-
Szanowni Klienci, 6 grudnia br. biuro Hoffmann Group Perschmann jest czynne do godz. 14:00. Przepraszamy za niedogodności.
Pomoc / FAQ
Jak mogę zwrócić produkty?
1. Jako klient z kontem w eShop możesz wygodnie zarejestrować swój zwrot na swoim koncie klienta Hoffmann Group Perschmann. Po wybraniu przyczyny zwrotu i produktów poprzez Mój eShop > Zamówienia, Twój zwrot zostanie zarejestrowany w historii zamówień, poprzez kliknięcie „Zwróć przedmiot”. E-mail z potwierdzeniem i etykieta zwrotna zostaną do Ciebie wysłane.
2. W przypadku zwrotów możesz również poinformować dział obsługi klienta.
Narzędzia wykonane na zamówienie nie podlegają zwrotowi ani wymianie.
Jak zgłosić reklamację produktu?
Na towary będące przedmiotem Umowy Sprzedawca udziela Kupującemu gwarancji na okres 12 miesięcy, która biegnie od dnia wydania towaru. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku normalnego zużycia towaru. Gwarancja nie obejmuje usługi kalibracji. Narzędzia wykonane na zamówienie nie podlegają zwrotowi ani wymianie.
Zapoznaj się z Ogólnymi Warunkami Użytkowania.
Jeśli chcesz złożyć reklamację, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Jak mogę wysłać produkt do kalibracji?
Oferujemy kompleksowe usługi kalibracyjne za pośrednictwem firmy Perschmann Calibration. Więcej informacji na temat kalibracji znajdziesz tutaj.
Jeśli chcesz skalibrować przedmiot, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Do zlecenia ponownej kalibracji lub naprawy prosimy dołączyć odpowiedni formularz.
Znalezione produkty:
-
Nr art. {{ combinedCodeWithHighlight }}Nr własny produktu:EAN / GTIN:Numer producenta:
Nie znaleziono żadnych produktów dla Twojego zapytania
Proszę sprawdzić wpis lub dopasuj numer artykułu / kod artykułu