• Jak mogę zrealizować mój bon w eShop?

    Bon możesz zrealizować w ostatnim kroku zamówienia na stronie przeglądu zamówienia: Wybierz w eShop artykuły i dodaj je do koszyka. Przejdź „Do kasy". Na stronie z przeglądem zamówienia, tuż pod przyciskiem „Zamów teraz" znajdziesz pole "Dodaj bon eShop".

    Tutaj możesz wprowadzić kod kuponu:

    Pojawi się zielony komunikat o poprawnym wpisaniu kodu, a rabat zostaje odliczony zgodnie z warunkami bonu.

    Chcesz usunąć bon? - Kliknij na znak „X" po lewej stronie bonu w przeglądzie zamówienia.

  • Czy mogę zrealizować mój bon eShop po złożeniu zamówienia?

    Nie, realizacja bonu na zrealizowanym już zamówieniu nie jest możliwa.

  • Dlaczego mój bon eShop nie może zostać zrealizowany?

    Nie możesz zrealizować swojego bonu? Prosimy sprawdzić następujące warunki:

    • Sprawdź, czy kod jest wpisany dokładnie tak, jak został pokazany:
      - bez błędów ortograficznych i dodatkowych spacji;
      - brak błędów podczas kopiowania i wklejania kodu;
      - duże i małe litery nie mają znaczenia.

    • Sprawdź, czy wszystkie warunki realizacji Twojego bonu zostały spełnione. Są one wyszczególnione przy każdym bonie:
      - okres ważności: bon jest ważny tylko przez określony czas. Okres ważności znajduje się na bonie.
      - ograniczenie do określonych produktów/kategorii/marek: realizacja bonu może być ograniczona do określonych produktów, kategorii lub marek. Sprawdź warunki realizacji swojego bonu.
      - minimalna lub maksymalna wartość zamówienia: bony mogą być związane z minimalną lub maksymalną wartością zamówienia. Prosimy o sprawdzenie warunków realizacji bonu.

  • Czy mogę połączyć kilka bonów eShop?

    Połączenie kilku bonów nie jest możliwe. W ramach jednego zamówienia można zrealizować tylko jeden bon.

  • Czy mogę zrealizować mój bon eShop kilka razy?

    Zależy to od warunków realizacji bonu przy danej akcji promocyjnej. Prosimy sprawdzić warunki realizacji.

  • Czy bony eShop można wykorzystać również w przypadku usług?

    Zależy to od warunków realizacji bonu przy danej akcji promocyjnej. Prosimy sprawdzić warunki realizacji.

  • Dla jakich funkcji eShop realizacja bonów nie jest możliwa?

    Realizacja bonów nie jest możliwa w przypadku następujących funkcji eShop:

    - oferta drukowana: gdy tylko kod bonu zostanie zrealizowany, funkcja „Drukuj ofertę" nie jest już dostępna.

    - zapisz jako listę artykułów: jeśli koszyk zakupowy zostanie zapisany jako lista artykułów, nie można zrealizować bonu.

    - zamówienia zbiorowe: realizacja bonów nie jest możliwa w przypadku zamówień zbiorczych.

  • Na co muszę zwrócić uwagę przy realizacji bonów eShop?

    • Bony mogą być realizowane wyłącznie bezpośrednio w eShop. Bony nie mogą być zrealizowane poprzez inne kanały zamówień.
    • W przypadku bonów bezwzględnych minimalna wartość zamówienia musi wynosić co najmniej 0.01€ powyżej wartości bonu.
    • Wypłata gotówki w wysokości wartości bonu nie jest możliwa.
    • Jeśli warunki bonu nie zostaną spełnione po dokonaniu zwrotu, zastrzegamy sobie prawo do anulowania bonu.
    • Jeśli skorzystasz z prawa do anulowania lub zwrotu, obniżona cena zakupu zostanie Ci zwrócona.
    • Zastrzegamy sobie prawo do przedwczesnego zakończenia kampanii kuponowych.

  • Z kim mogę się skontaktować, jeśli mam dalsze pytania dotyczące realizacji bonu eShop?

    W przypadku dalszych pytań dotyczących realizacji bonu lub problemów z jego realizacją, prosimy o kontakt z naszym serwisem eShop.

W koszyku

Do kasy
Do kasy