Tudnivalók a kuponokról

  • Hogyan válthatom be az utalványomat az eShop-ban?

    Az utalványt a megrendelés utolsó lépésében válthatja be a rendelés áttekintő oldalán: Válassza ki a kívánt termékeket az eShop-ban, és tegye a kosárba. Lépjen tovább a „Fizetéshez” menüpontra. A rendelés áttekintő oldalán közvetlenül a „Megrendelés fizetési kötelezettséggel” gomb alatt találja az „Kupon hozzáadása” mezőt.

    Itt tudja megadni a kupon kódját:

    Megjelenik a sikert igazoló üzenet és a kedvezmény a kupon kondícióinak megfelelően levonásra kerül.

    El szeretné megint távolítani a kupont? – Kattintson a kupon mellett bal oldalon az „X” jelre a megrendelés áttekintésén.

  • A kuponokat magán ügyfelek is használhatják?

    Nem, a kuponokat kizárólag üzleti ügyfelek használhatják.

  • Utólag is beválthatom a kuponomat?

    Egy lezárt rendelésnél a kupon utólagos beváltása már nem lehetséges.

  • Miért nem váltható be a kuponom?

    Nem tudja beváltani a kuponját? Kérjük, ellenőrizze a következő lehetséges eseteket:

    • Ellenőrizze, hogy a kódot pontosan úgy adta-e meg, ahogy az ott szerepel:
      • Nincsenek helyesírási hibák és fölösleges szóközök
      • Nincs hiba a kód másolásánál és beillesztésénél
      • A kis- és nagybetű nem fontos

    • Ellenőrizze, hogy teljesül-e a kuponjának az összes beváltási feltétele. A kupon beváltásának a feltételei minden kuponnál írásban rögzítve vannak. Érvényességi idő: A kupon csak korlátozott időre érvényes. Az érvényesség idő megtalálható a kuponon.Korlátozás bizonyos termékekre/kategóriákra/márkákra: A kupon beváltása bizonyos termékekre, kategóriákra vagy márkákra korlátozódhat. Kérjük, ellenőrizze a kuponjának a beváltási feltételeit. Érvényességi idő: A kupon csak korlátozott időre érvényes. Az érvényesség idő megtalálható a kuponon.
    • Korlátozás bizonyos termékekre/kategóriákra/márkákra: A kupon beváltása bizonyos termékekre, kategóriákra vagy márkákra korlátozódhat. Kérjük, ellenőrizze a kuponjának a beváltási feltételeit.
    • Minimális vagy maximális rendelési érték: A kuponok minimális vagy maximális rendelési értékhez lehetnek kötve. Kérjük, ellenőrizze a kuponjának a beváltási feltételeit.

  • Összevonhatok több kupont?

    Nem. Több kupon összevonása nem lehetséges. Megrendelésenként csak egy kupon váltható be.

  • Többször is beválthatom a kuponomat?

    Ez a beváltás feltételeitől függ. Kérjük, ellenőrizze a kuponjának a beváltási feltételeit.

  • A kuponok szolgáltatásokra is felhasználhatóak?

    Ez a beváltás feltételeitől függ. Kérjük, ellenőrizze a kuponjának a beváltási feltételeit.

  • Mely eShop funkcióknál nem lehetséges a kupon beváltása?

    A redemption is not possible for:

    • Nyomtatott ajánlat: Az kuponkód beváltása után az „Ajánlat nyomtatása” funkció már nem elérhető.
    • Mentés termékistaként: Ha a kosár bevásárlólistaként van elmentve, az utalvány nem váltható be.
    • Csoportos rendelések: Csoportos rendelés esetén az utalvány beváltása nem lehetséges.

  • Mire kell figyelnem a kuponok beváltásánál?

    • A kuponok csak az eShop-ban válthatóak be. Más rendelési módon a kuponok beváltása nem lehetséges.
    • Abszolút kuponoknál a rendelési értéknek legalább a 0,01€-val a kupon értéke felett kell lennie.
    • A kupon készpénzes kifizetése nem lehetséges.
    • Visszaküldés után a kupon feltételeinek az utólagos nem teljesítése esetén fenntartjuk magunknak a jogot a kupon sztornózására.
    • Ha Ön él a visszavonási vagy visszaküldési jogával, a mérsékelt vételárat térítjük vissza.
    • Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy a kuponakciókat idő előtt lezárjuk.

  • A kupon beváltásával kapcsolatos további kérdések esetén kihez fordulhatok?

    Amennyiben a kupon beváltásával kapcsolatban további kérdései lennének, kérjük, forduljon az Ügyfélszolgálatunkhoz.

Kosár tartalma

Tovább az árukosárhoz
Tovább az árukosárhoz