Informații despre expediere și livrare

În România, costurile de expediere sunt de 9,90 EURO / 40,- RON. De la o valoare a comenzii de 98,- EURO / 400,- RON (fără reducere), livrarea este gratuită.

Articolele voluminoase sunt supuse unei taxe de transport suplimentare, care se calculează în funcție de țară și de încărcătură. Livrarea poate fi întârziată de către transportator.

Vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți pentru mai multe informații despre livrări.

Articolele cu baterii cu celule criogenice pot necesita expedieri separate atunci când sunt expediate prin transport aerian. Motivul pentru acest lucru este o înăsprire a reglementărilor. În plus, transportul expres nu este posibil în acest caz.

Puteţi crea şi modifica adresa de livrarea companiei dvs. direct în eShop > adrese de livrare. Aveți nevoie de o autorizație pentru a face acest lucru, care vă poate fi atribuită de către administratorul companiei dvs., dacă nu sunteţi dvs. administratorul.

Pentru comenzi urgente, vă rugăm să contactați departamentul nostru de servicii pentru clienți.

Vă puteți urmări comanda după ce aceasta a fost preluată de către serviciul de transport. Veți găsi informații corespunzătoare privind evoluția expedierii în comanda dumneavoastră. Pentru a accesa aceste informații, accesați eShopul meu > Comenzi și selectați comanda dorită. Aici veți primi linkul pentru a vă urmări expedierea.

Vă rugăm să rețineți că articolele individuale din comanda dvs. pot avea date de livrare diferite și, prin urmare, și informații de urmărire diferite.