• Sunt client Hoffmann Group, dar nu am încă un cont eShop. Cum pot să îmi deschid un cont pe eShop?

    Pasul 1: Înregistraţi-vă aicipe eShop. Ideal ar fi să aveți la îndemână numărul dumneavoastră de client Hoffmann Group.
    Pasul 2: Veți primi confirmarea înregistrării prin e-mail. Statutul înregistrării dumneavoastră este "în curs de procesare".
    Pasul 3: Vă adaptăm prețurile în consecință. Evident, primiți prețurile dumneavoastră specifice ca şi client Hoffmann Group, aşa cum v-am obişnuit în eShop-ul nostru.
    Pasul 4: După câteva zile, veți primi prin e-mail confirmarea înregistrării dvs. în eShop. După ce v-ați autentificat, puteți vedea acum în eShop prețurile dvs. personale la Hoffmann Group.

  • Cum pot să mă înregistrez în eShop ca şi client nou al Hoffmann Group?

    Pasul 1: Înregistraţi-vă aici în eShop.
    Pasul 2: Veți primi confirmarea înregistrării prin e-mail. Statutul înregistrării dumneavoastră este "în curs de procesare".
    Pasul 3: Vă adaptăm prețurile. La Hoffmann Group, clienții noi primesc în eShop prețuri personalizate clienților.
    Pasul 4: După câteva zile, veți primi prin e-mail confirmarea înregistrării contului dvs. de eShop. După ce v-ați logat, puteți vedea acumîn eShop prețurile dvs. specifice la Hoffmann Group.

  • Sunt un client Hoffmann Group și m-am înregistrat recent în eShop. De ce nu văd prețurile mele personale?

    Prețurile dvs. personale la Hoffmann Group, specifice fiecărui client, sunt activate atunci când primiți confirmarea de înregistrare prin e-mail.

  • Pot să plasez o comandă în eShop înainte de a primi confirmarea înregistrării?

    Puteți plasa o comandă direct după ce vă înregistrați în eShop. Vă rugăm să rețineți însă că toate comenzile pot fi procesate numai după confirmarea înregistrării. Comanda dvs. va fi salvată la noi în această perioadă și va fi procesată imediat ce contul dvs. este activat. În mod evident, veți primi apoi prețurile dvs. personale la Hoffmann Group, în calitate de client, aşa cum am promis, inclusiv la această comandă.

  • De ce văd prețuri diferite față de cele convenite?

    S-ar putea să vedeți prețuri diferite deoarece nu sunteți conectat la contul dvs. de client Hoffmann Group. Vă rugăm să vă autentificați aici pentru a vedea prețurile nete specifice clientului dumneavoastră, inclusiv reducerile.

  • Unde pot găsi numărul meu de client?

    Vă rugăm să vă conectați la contul dumneavoastră de client Hoffmann Group. Numărul dvs. de client va fi afișat în colțul din dreapta sus al ecranului dvs.

  • V-ați uitat parola?

    Pe pagina „resetare parolă” vă puteți reseta parola în orice moment.

  • Mi-am uitat numele de utilizator pentru eShop. Ce pot să fac?

    Vă rugăm să vă adresați administratorului eShop-ului Hoffmann Group din cadrul companiei dumneavoastră. Administratorul gestionează utilizatorii deja creați ai companiei dumneavoastră. Această persoană vă poate informa cu privire la numele dvs. de utilizator (My eShop > Administrarea utilizatorilor). Nu știți cine este administratorul eShop-ului din compania dumneavoastră? Vă rugăm să contactați serviciul de asistență Hoffmann Group. Suntem bucuroși să vă ajutăm.

  • Cum pot crea un cont de client?

    Vă puteţi înregistra aici ca un nou client în eShop. Vă puteţi înregistrați doar dacă sunteţi client comercial. Expedierea primei dvs. comenzi poate dura puţin timp, deoarece fiecare client nou este mai întâi verificat și apoi activat.

  • Cum procesează Hoffmann Group datele mele personale?

    Vă rugăm să verificați politica noastră de confidențialitate.

În coșul de cumpărături

Spre coșul de cumpărături
Spre coșul de cumpărături