Informacije v zvezi s prijavo in registracijo v eTrgovino

  • Sem kupec Hoffmann Group, vendar še nimam uporabniškega računa za eTrgovino. Kako se lahko registriram v eTrgovino?

    1. korak: V eTrgovino se registrirajte tukaj. Idealno je, če imate pri roki svojo številko kupca Hoffmann Group.

    2. korak: Po e-pošti prejmete potrditev registracije. Stanje vaše registracije je „V teku“.

    3. korak: Mi ustrezno prilagodimo vaše cene. V eTrgovini prejmete od Hoffmann Group svoje individualne cene.

    4. korak: Čez nekaj dni po e-pošti prejmete svoje potrdilo registracije v eTrgovino. Ob prijavi v eTrgovino so od zdaj vedno prikazane vaše individualne cene.

  • Kako se lahko prijavim v eTrgovino kot nov kupec Hoffmann Group?

    1. korak: V eTrgovino se registrirajte tukaj (https://www.hoffmann-group.com/GB/en/houk/login).

    2. korak: Po e-pošti prejmete potrditev registracije. Stanje vaše registracije je „V teku“.

    3. korak: Mi prilagodimo vaše cene. Kot novi kupec Hoffmann Group dobite v eTrgovini svoje individualne cene.

    4. korak: Čez nekaj dni po e-pošti prejmete svoje potrdilo registracije v eTrgovino. Ob prijavi v eTrgovino so od zdaj vedno prikazane vaše individualne cene.

  • Sem kupec Hoffmann Group in sem se pred kratkim registriral v eTrgovino. Zakaj ne vidim svojih individualnih cen?

    Vaše individualne cene pri Hoffmann Group se aktivirajo, ko po e-pošti prejmete potrditev registracije.

  • Ali lahko oddam naročilo v eTrgovini, še preden prejmem svojo potrditev registracije?

    Naročila lahko oddate neposredno po registraciji v eTrgovino. Vendar pri tem upoštevajte, da je mogoče naročila obdelati šele po potrditvi registracije. Vaše naročilo bo pri nas do takrat na čakanju in bo obdelano takoj, ko bo vaš uporabniški račun aktiviran. V eTrgovini takrat prejmete od Hoffmann Group svoje individualne cene, ki se upoštevajo tudi za to naročilo.

  • Zakaj vidim drugačne cene od dogovorjenih?

    Drugačne cene lahko vidite, ker niste prijavljeni v svoj uporabniški račun Hoffmann Group. Prijavite se tukaj, da vidite svoje individualne neto cene vključno s svojimi popusti.

  • Kje najdem svojo številko kupca?

    Prijavite se v svoj uporabniški račun Hoffmann Group. Vaša številka kupca je prikazana v zgornjem desnem kotu zaslona.

  • Ste pozabili svoje geslo?

    Svoje geslo lahko vedno ponastavite na strani „”.

  • Pozabil sem svoje uporabniško ime za eTrgovino. Kaj lahko storim?

    Obrnite se na svojega skrbnika za eTrgovino Hoffmann Group v svojem podjetju. Skrbnik upravlja obstoječe uporabnike v vašem podjetju. Ta oseba vam lahko posreduje informacije o vašem uporabniškem imenu (Moja eTrgovina > Upravljanje uporabnikov). Ali ne veste, kdo je skrbnik za eTrgovino v vašem podjetju? Obrnite se na našo službo za podporo kupcem Hoffmann Group. Radi vam bomo pomagali.

  • Kako izdelam uporabniški račun?

    Lahko se registrirate tukaj kot nov kupec v eTrgovini. Pri tem označite, ali se želite registrirati kot poslovni ali zasebni kupec. Odprema vašega prvega naročila lahko traja nekaj časa, saj se pri vsakem novem kupcu najprej opravi pregled in zatem aktivacija.

  • Kako Hoffmann Group obdeluje moje osebne podatke?

    Oglejte si našo politiko zasebnosti.

V nakupovalni košarici

V nakupovalno košarico
V nakupovalno košarico