Informationen zur eShop Anmeldung und Registrierung

  • Ich bin schon Hoffmann Group Kunde, habe aber noch kein eShop Konto. Wie kann ich mich zum eShop registrieren?

    Schritt 1: Melden Sie sich hier im eShop als Geschäftskunde an. Idealerweise haben Sie Ihre Hoffmann Group Kundennummer zur Hand.

    Schritt 2: Sie erhalten Ihre Registrierungsbestätigung per E-Mail. Der Status Ihrer Registrierung ist „In Bearbeitung“.

    Schritt 3: Wir passen Ihre Preise an. Bei uns erhalten Sie im eShop selbstverständlich auch Ihre gewohnt individuellen Hoffmann Group Preise.

    Schritt 4: Nach wenigen Tagen erhalten Sie Ihre Registrierungsbestätigung für Ihren eShop Account per E-Mail. Im eingeloggten Zustand können Sie nun Ihre gewohnt individuellen Hoffmann Group Preise im eShop sehen.

  • Wie kann ich mich als neuer Kunde der Hoffmann Group zum eShop registrieren?

    Schritt 1: Melden Sie sich hier im eShop als Geschäftskunde an.

    Schritt 2: Sie erhalten Ihre Registrierungsbestätigung per E-Mail. Ihr Registrierungsstatus ist „In Bearbeitung“.

    Schritt 3: Wir passen Ihre Preise an. Bei uns erhalten Neukunden im eShop individuelle Hoffmann Group Preise.

    Schritt 4: Nach wenigen Tagen erhalten Sie Ihre Registrierungsbestätigung für Ihr eShop Konto per E-Mail. Im eingeloggten Zustand können Sie nun Ihre gewohnt individuellen Hoffmann Group Preise im eShop sehen.

  • Ich bin Kunde bei der Hoffmann Group und habe mich kürzlich zum eShop registriert. Warum kann ich meine kundenindividuellen Preise nicht sehen?

    Ihre gewohnten kundenindividuellen Nettopreise werden mit Zusendung der Registrierungsbestätigung per E-Mail für Sie freigeschalten.

  • Kann ich schon vor dem Erhalt der Registrierungsbestätigung im eShop bestellen?

    Sie können direkt nach der eShop Registrierung eine Bestellung aufgeben. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen jedoch erst mit Registrierungsbestätigung von uns bearbeitet werden können. So lange wird ihre Bestellung bei uns geparkt und sobald Ihr Account aktiviert ist, automatisch von uns bearbeitet. Selbstverständlich erhalten Sie dann auch Ihre gewohnt individuellen Hoffmann Group Preise auf diese Bestellung.

  • Warum sehe ich andere Preise als die vereinbarten?

    Dass Sie andere Preise sehen, könnte daran liegen, dass Sie nicht in Ihrem Hoffmann Group Kundenkonto eingeloggt sind. Bitte melden Sie sich hier an, um Ihre kundenindividuellen Preise inklusive Ihrer Rabatte sehen zu können.

  • Wo finde ich meine Kundennummer?

    Melden Sie sich bitte in Ihrem Hoffmann Group Kundenkonto an. Ihre Kundennummer wird Ihnen am oberen rechten Bildschirmrand angezeigt.

  • Sie haben Ihr Passwort vergessen?

    Auf der Seite "Passwort vergessen" haben Sie jederzeit die Möglichkeit Ihr Passwort zurücksetzen zu lassen.

  • Ich habe meinen eShop Benutzernamen vergessen. Was kann ich tun?

    Erfragen Sie Ihren Hoffmann Group eShop Administrator in Ihrer Firma. Der Administrator verwaltet bereits angelegte Benutzer Ihrer Firma. Diese Person kann Ihnen Ihren Benutzernamen mitteilen (Mein eShop > Benutzerverwaltung). Ihnen ist der eShop Administrator in Ihrer Firma nicht bekannt? Kontaktieren Sie hier bitte unseren Hoffmann Group Support. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

  • Wie erstelle ich ein Kundenkonto?

    Die Eröffnung eines Kundenkontos ist hier im eShop möglich. Geben Sie bitte an, ob Sie sich als Geschäftskunde oder als Privatkunde registrieren möchten. Der Versand Ihrer ersten Bestellung kann unter Umständen etwas Zeit in Anspruch nehmen, da jeder Neukunde erst geprüft und im Nachgang freigeschaltet wird.

  • Wie geht die Hoffmann Group mit meinen persönlichen Daten um?

    Sehen Sie hierzu bitte unsere Datenschutzerklärung ein.

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