• Vezměte prosím na zřetel, že došlo ke změně navigační struktury menu v produktové oblasti „Obrábění“. Pokud jste měl(a) v předchozích kategoriích „Mono-obrábění“ a „Modulární obrábění“ zapnuté filtry, zkontrolujte nové nastavení filtrů.

Přihlášení a registrace do e-shopu

  • Jsem již zákazníkem společnosti Hoffmann Group, ale ještě nemám e-shopový účet. Jak se mohu zaregistrovat do e-shopu?

    Step1:Přihlaste se zde. V ideálním případě máte po ruce své zákaznické číslo Hoffmann Group
    Step 2: Obdržíte potvrzení o registraci e-mailem. Stav vaší registrace je "Probíhá zpracování"
    Step 3: Upravíme vaše ceny. Samozřejmě budete také dostávat v e-shopu své obvyklé individuální ceny Hoffmann Group.
    Step 4: Po několika dnech obdržíte e-mailem potvrzení o registraci vašeho e-shopového účtu. Po přihlášení si nyní můžete v e-shopu prohlédnout své individuální ceny Hoffmann Group.

  • Jak se mohu zaregistrovat jako nový zákazník společnosti Hoffmann Group do e-shopu?

    Step 1: Přihlaste se zde.
    Step 2: Obdržíte potvrzení o registraci e-mailem. Váš stav registrace je "Probíhá zpracování".
    Step 3: Upravíme vaše ceny. Noví zákazníci u nás obdrží v eShopu individuální ceny Hoffmann Group.
    Step 4: Po několika dnech obdržíte e-mailem potvrzení o registraci vašeho e-shopového účtu. Po přihlášení si nyní můžete v e-shopu prohlédnout své individuální ceny Hoffmann Group.

  • Jsem zákazník společnosti Hoffmann Group a nedávno jsem se zaregistroval do e-shopu. Proč nemohu vidět své individuální zákaznické ceny?

    Vaše obvyklé individuální zákaznické ceny vám budou aktivovány zasláním potvrzení registrace e-mailem.

  • Mohu objednávat v e-shopu již před obdržením potvrzení o registraci?

    Objednávku můžete zadat ihned po registraci v e-shopu. Upozorňujeme však, že objednávky můžeme zpracovat pouze po potvrzení registrace. Vaše objednávka bude a automaticky zpracována, jakmile bude váš účet aktivován. Samozřejmě také obdržíte své individuální ceny Hoffmann Group i pro tuto objednávku.

  • Proč vidím jiné než dohodnuté ceny?

    Skutečnost, že vidíte jiné ceny, může být způsobena tím, že nejste přihlášeni ke svému zákaznickému účtu Hoffmann Group. Přihlaste se zde a uvidíte své individuální zákaznické ceny včetně vašich rabatů.

  • Kde najdu své zákaznické číslo?

    Přihlaste se ke svému zákaznickému účtu Hoffmann Group. Zákaznické číslo se zobrazí na pravém horním okraji obrazovky.

  • Zapomněli jste heslo?

    Na stránce „Zapomenuté heslo” máte možnost kdykoli své heslo resetovat.

  • Zapomněl jsem své uživatelské jméno pro e-shop. Co mohu udělat?

    Obraťte se na správce aplikace e-shopu Hoffmann Group ve vaší společnosti. Tento správce spravuje již založené uživatele vaší společnosti. Tato osoba vám může sdělit vaše uživatelské jméno (Můj e-shop > Správa uživatelů Neznáte správce e-shopu ve vaší společnosti? Kontaktujte zde naši podporu Hoffmann Group. Rádi vám pomůžeme.

  • Jak vytvořím zákaznický účet?

    Otevření zákaznického účtu je možné zde v e-shopu.

  • Jak společnost Hoffmann Group zachází s mými osobními údaji?

    Podívejte se prosím na naše Zásady ochrany osobních údajů.

V košíku

Ke košíku
Ke košíku