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Accesso e registrazione eShop

  • La mia azienda è già cliente di Hoffmann Group, ma io non ho ancora un account eShop. Come posso registrarmi?

    Fase 1: Registrati all'eShop qui

    Fase 2: Riceverai la tua conferma di registrazione via e-mail. Lo stato della tua registrazione tuttavia è "in elaborazione".

    Fase 3: Prenderemo in carico la tua richiesta per applicare i prezzi a te dedicati in modo che tu possa visualizzarli direttamente nell'eShop.

    Fase 4: Entro 48 ore lavorative riceverai l'e-mail di attivazione del tuo account eShop. Una volta effettuato il login, potrai vedere i tuoi prezzi dedicati.

  • Non sono ancora un cliente Hoffmann Group. Come posso registrarmi?

    Fase 1: Registrati qui

    Fase 2: Ricevi la tua conferma di registrazione via e-mail. Lo stato della tua registrazione è "in elaborazione".

    Fase 3: Prenderemo in carico la tua richiesta e ti chiederemo ulteriori dati per completare il tuo profilo.

    Fase 4: Entro 48 ore lavorative riceverai l'e-mail di attivazione del tuo account eShop. Una volta effettuato il login, potrai vedere i tuoi prezzi dedicati.

  • Sono un cliente di Hoffmann Group e mi sono registrato di recente nell'eShop. Perché non vedo i miei prezzi dedicati?

    I tuoi prezzi dedicati vengono attivati quando ricevi la mail di attivazione del tuo account.

  • Posso fare un ordine nell'eShop prima di ricevere l'e-mail di attivazione del mio account?

    Sì, puoi effettuare un ordine direttamente dopo la registrazione all'eShop. Tieni però presente che gli ordini possono essere evasi solo quando riceverai la mail di attivazione dell'account. Il tuo ordine sarà mantenuto in sospeso e sarà elaborato non appena il tuo account verrà attivato.

  • Perché vedo prezzi diversi da quelli concordati?

    Potresti vedere prezzi diversi perché non sei loggato nel tuo account eShop. Effettua il login qui per vedere i prezzi netti a te dedicati.

  • Dove trovo il mio codice cliente?

    Accedi al tuo account eShop. Il tuo codice cliente sarà visualizzato nell'angolo in alto a destra dello schermo.

  • Hai dimenticato la tua password?

    Nella pagina reimposta password puoi reimpostare la tua password in qualsiasi momento.

  • Ho dimenticato il mio nome utente eShop. Cosa posso fare?

    Contatta l'amministratore eShop della tua azienda. L'amministratore gestisce gli utenti già creati e può visualizzare il tuo nome utente My eShop > Amministrazione utenti. Se non sai chi è l'amministratore eShop della tua azienda, contatta il supporto Hoffmann Group. Saremo lieti di aiutarti.

  • Come faccio a creare un account cliente?

    Puoi registrarti qui come nuovo cliente. L'invio del tuo primo ordine può richiedere un po' di tempo poiché ogni nuova richiesta viene prima presa in carico e poi attivata.

  • Come vengono trattati i miei dati personali?

    Puoi visualizzare la nostra politica sulla privacy

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