100 DE ANI DE HOFFMANN – ISTORIA SUCCESULUI NOSTRU

Nimic nu poate explica mai bine lumea Hoffmann de azi decât cei 100 de ani de istorie ai săi. O istorie marcată de angajamentul personal al familiei fondatoare, de provocări economice, de evoluţii inovative şi de valorile unei companii familiale. Ea a făcut compania să fie ceea ce este astăzi.

CUM A ÎNCEPUT TOTUL

Un început în vremuri dificile

În 1919, mecanicul calificat şi constructorul de maşini Josef Hoffmann porneşte propria afacere, „Reprezentanţă pentru articole tehnice şi metalice”. Iniţial, el se specializează în vânzarea echipamentelor de sudură, a accesoriilor auto, a pieselor de schimb şi a articolelor tehnice. Numărul clienţilor a început să crească rapid. În 1930, Josef Hoffmann achiziţionează un mic magazin în München, în Arnulfstrasse, şi angajează doi reprezentanţi de vânzări. Încă de atunci, el nu doar că era furnizor pentru clienţii săi, ci le oferea şi asistenţă în domeniul aplicaţiilor tehnice.

Dezvoltarea afacerii este preluată de energicul fiu al fondatorului

La începutul anilor 30, Franz Hoffmann se alătură companiei create de tatăl său şi preia repede managementul acesteia. El completează portofoliul cu scule şi maşini mici, care devin un al doilea pilon important al afacerii. Nu mult după aceea, mii de manufacturi şi de mici întreprinderi industriale ajung să fie clienţi ai Hoffmann. Franz Hoffmann pune mare preţ pe un serviciu de vânzări activ. Cu mult elan, el însuşi se implică în reprezentanţa de vânzări de la München.
Tânărul manager Franz Hoffmann se concentrează pe crearea unui portofoliu convingător. În 1936, adună diferite registre într-un catalog in-house. Se naşte astfel ideea catalogului Hoffmann.

Trecerea la statutul de jucător major în comerţul cu scule industriale

Datorită spiritului de deschizător de drumuri al lui Franz Hoffmann, compania continuă să crească constant. El observă piaţa şi continuă să adapteze gama de produse, un factor crucial în succesul afacerii. Hoffmann nu-şi propune să ofere cea mai largă gamă de produse de pe piaţă, ci să vândă cele mai bune echipamente specializate pentru fiecare grupă de produse.

La Hoffmann, se consideră că punctul central al afacerii comerciale reprezintă disponibilitatea imediată şi livrarea promptă a celor mai bune scule. Service-ul include şi şlefuirea ulterioară în atelierele deţinute de companie, precum şi asistenţa competentă şi de detaliu. El continuă să extindă serviciul de vânzări şi, pe lângă personalul de vânzări policalificat cu competenţă dovedită, să implice tot mai mulţi specialişti din diverse câmpuri de activitate. Aceste competenţe de service şi de asistenţă reprezintă până în ziua de astăzi propunerea unică de vânzare şi totodată factorul de succes pentru Hoffmann Group.

În plus, Franz Hoffmann se preocupă să asigure pentru angajaţi beneficii sociale extrem de generoase, cum ar fi rambursarea cheltuielilor de transport, bilete de cinema, vouchere pentru mâncare, iar mai târziu, o cantină şi o brutărie proprii companiei. Angajaţii săi devin parte a succesului companiei.

Sediul central al companiei creşte, iar odată cu el şi logistica

În 1972, sediul central al companiei se mută în actuala locaţie, în Pasing, în München. De atunci şi până astăzi, compania a continuat să se extindă şi să se remodeleze pentru a face faţă creşterii numărului de angajaţi. Creşterea masivă a vânzărilor Hoffmann Group impune de asemenea exigenţe înalte în ceea ce priveşte depozitarea şi logistica. Capacitatea înaltă de livrare în timpi scurţi, atribut prin care Hoffmann Group se distinge de concurenţă, sunt strâns legate de obiectivul Hoffmann de a fi lider în calitate.

Un factor extrem de important în acest sens este sediul logistic din Nürnberg, unde Hoffmann Group a deschis în 2009 cel mai eficient şi mai mare pe atunci centru logistic din Europa. Pentru păstrarea standardelor în privinţa logisticii ultramoderne, în 2018, a început construcţia LogisticCity. Noul LogisticCenter este mai mult decât un depozit, reprezentând un prim pas în direcţia unei logistici digitale în reţea. LogistcCity concretizeată astfel şi spiritul de pionierat al Hoffmann.

Începând cu 2010, piaţa echipamentelor şi a mobilierului industrial creşte atât de mult încât Hoffmann Group deschide în 2014 Centrul de echipamente şi mobilier industrial din Odelzhausen.

Pe o suprafaţă de 13.500 m2, GARANT Productions din Reutlingendezvoltă şi produce echipamente şi mobilier industrial pentru pieţe din întreaga lume.

Centrul de echipamente şi mobilier industrial Odelzhausen

GARANT Productions din Reutlingen

Catalogul, sufletul comerţului

240 de pagini cuprinde primul catalog complet produs, proiectat şi tipărit în regie proprie, care din 1952 conţine întreaga gamă de produse disponibilă în depozit. Pentru acesta, Hoffmann foloseşte imagini de calitate înaltă şi un layout sinoptic. Catalogul este gândit ca un „asistent tehnic” pentru clienţii companiei. Din 1978, apare anual „Biblia sculelor”, cunoscută după culoarea ei portocalie. În anul centenar 2019, apare volumul 50 în 18 limbi diferite, într-un tiraj de 1,1 milioane de exemplare.

Hoffmann construieşte competenţă de producător

Lansarea în 1973 a mărcii Premium GARANT asigură viitorul companiei: Hoffmann nu mai este acum doar comerciant, ci şi producător. Produsele din portofoliul Premium conving prin inovaţie, design funcţional şi calitate de top, la un raport foarte bun preţ-performanţă. Sculele GARANT au primit în mod repetat premii pentru design. În plus, în 1983 a fost lansată marca de scule de calitate HOLEX, care le oferă clienţilor o bună calitate industrială, la preţuri atractive.

Dezvoltarea unui grup de companii internaţional

În 1993, urmare a cooperării cu companiile germane partenere, s-a înfiinţat Hoffmann Gruppe. Datorită direcţiei strategice corporaţionale, cu un sistem centralizat de vânzări, grupul le permite clienţilor săi să beneficieze de o ofertă şi mai atractivă decât înainte. În plus, toţi clienţii pot primi asistenţă la faţa locului, în propria lor locaţie.

Hoffmann Gruppe se dezvoltă continuu şi îndrăzneşte din 1995 să treacă dincolo de graniţele germane. De atunci, afacerea din străinătate se extinde continuu. Între timp, compania şi partenerii săi au ajuns să fie reprezentaţi în peste 50 de ţări, printr-un total de 69 de sucursale şi comercianţi, iar din 2003 devine Hoffmann Group.

„Sculele creează valori” – Fundaţia Hoffmann Group

Responsabilitatea faţă de societate şi angajamentul social a reprezentat dintotdeauna o componentă de bază a culturii organizaţionale Hoffmann. În 2006, consiliul de administraţie a instituţionalizat acest angajament, înfiinţând Fundaţia Hoffmann Group. Valorile care determină modul de lucru în companie se reflectă şi în angajamentul social al companiei: Încrederea, responsabilitatea şi sustenabilitatea. Sub mottoul „Sculele creează valoare”, Fundaţia susţine în mod special instituţiile care ajută copiii dezavantajaţi şi pe cei traumatizaţi, oferindu-le astfel respectivelor instituţii o bază prin care să le poată asigura copiilor o viaţă de succes şi un trai fericit.În 2013, cele două acţionare ale companiei, Verena Heinrich şi Nicola Januschke-Bleicher, preiau conducerea Hoffmann Group Foundation.

ORANGE HOUSE Peißenberg, un centru de terapie şi de dezvoltare a creativităţii pentru copii şi tineri a fost deschis în 2010. ORANGE HoUSE Bremen afost deschis în anul 2017.

În coșul de cumpărături

Spre coșul de cumpărături
Spre coșul de cumpărături