Nos clients

95 % de nos clients considèrent Hoffmann Group comme leur fournisseur privilégié

Parmi nos 135 000 clients figurent la plupart des grandes entreprises de l’Industrie européenne, mais aussi de nombreuses petites et moyennes entreprises de divers secteurs. Nous sommes représentés dans plus de 50 pays avec nos propres filiales ou par l’intermédiaire de partenaires. Cela nous permet d’être proches de nos clients dans le monde entier, où qu’ils soient.

Nous disposons d´une expertise dans les principaux secteurs:

  • Construction mécanique
  • Automobile, construction automobile et entreprises de sous-traitance
  • Réparation et distribution automobiles
  • Fabrication d’objets en fer, en tôle et en métal
  • Fabrication d’outils et de moules
  • Construction métallique
  • Electricité
  • Chimie
  • Energie
  • Transport et entreprises de transport
  • Fonderies, forges
  • et bien plus encore...

Témoignages : nos clients parlent de nous

Témoignage client Atmeca

Témoignage : ATMECA
Rencontre en immersion avec notre client ATMECA basé à Thaon-les-Vosges (88), spécialisé dans la Mécanique Générale de Précision.

Temoignage Vossloh

Témoignage : VOSSLOH
Rencontre avec notre client Vossloh Cogifer à Reichshoffen (67), spécialisé en appareils de voie, pour parler de l'utilisation des solutions eBusiness Hoffmann dans leur quotidien.

Atmeca témoignage client

« Aujourd’hui, 90 % de nos achats se font chez Hoffmann France. »

Interview de Sébastien CAPDET, dirigeant d’ATMECA et de Benjamin DOS SANTOS, responsable des achats.

Temoignage client Atmeca
Temoignage client Atmeca
  • Hoffmann Group (HoG) : Pouvez-vous nous présenter votre société ?

    Atmeca témoignage client

    Sébastien CAPDET (SC) : ATMECA a été créée en 1995, puis reprise par 4 ouvriers en 2014. Nous sommes actuellement 10 salariés. Notre domaine d’activité est la mécanique générale de précision, principalement le prototypage et les pièces en toutes petites séries, surtout pour l’automobile.

  • HoG : Comment avez-vous connu Hoffmann Group ?

    Atmeca2

    SC : Hoffmann était déjà un fournisseur du temps de l’ancien gérant et nous avons poursuivi la collaboration, qui est devenue de plus en plus exclusive. Aujourd’hui, dans 90% des cas, nous nous équipons chez Hoffmann France.

  • HoG : Qu’est ce qui a motivé ce choix ?

    SC : La réactivité en approvisionnement, la fiabilité des livraisons, la variété de la gamme et l’excellente relation avec les techniciens et commerciaux.

  • HoG : Quels types de produits commandez-vous chez nous ?

    Des EPI, des étaux de serrage, des armoires, de l’outil coupant… À peu près tout ce qui est nécessaire pour faire tourner l’entreprise. Essentiellement des produits des marques propres de Hoffmann : GARANT et HOLEX.

  • HoG : Je vois que vous connaissez bien nos marques. Qu’est ce qui détermine votre choix entre GARANT et HOLEX ?

    C’est vraiment en fonction des besoins, souvent nous avons des longueurs de coupe qui ne sont pas les mêmes ; que ce soit en GARANT ou en HOLEX, nous trouvons à chaque fois ce qui nous convient.

  • HoG : Si vous deviez comparer GARANT à une marque de voiture, par exemple ?

    SC : Ce serait une Mercedes ; la fiabilité et la durée de vie. En plus, le rapport qualité/prix est très bon et il est possible de bénéficier d’offres par lots.

    Benjamin DOS SANTOS (BDS) : Pour nous qui utilisons beaucoup de fraises carbure monobloc, les lots de 5 sont imbattables. On ne peut pas s’en passer.

  • HoG : Aujourd’hui, quelle est votre fréquence d’achat auprès d’Hoffmann France ? Avez-vous mis en place des récurrences ?

    BDS : Toutes les semaines ou tous les dix jours. Avec le Tool 24, notre armoire de distribution automatique, c’est parfaitement rôdé.

  • HoG : Quelle est votre opinion sur la capacité, la fiabilité des livraisons chez Hoffmann ?

    SC : Les livraisons se font en 24/48h, c’est très bien. Pour la fiabilité, on peut dire que nous sommes à 95% de satisfaction.

  • HoG : Puisque Hoffmann vous livre très rapidement, est-ce qu’aujourd’hui vous avez diminué votre stock ?

    SC : Dans notre activité, nous disposons rarement de 24/48h pour répondre à la demande. Nous devons disposer d’un minimum de stock pour pouvoir satisfaire nos clients en moins d’une demi-journée.

  • HoG : Et ce stock, vous le gérez plus facilement grâce à notre armoire de distribution ?

    SC : Exactement. Pour être tranquilles, nous avons mis des stocks minimums sur tous nos articles importants.

  • HoG : Depuis combien de temps votre armoire est-elle installée ?

    SC : Cela fait six ans et nous maîtrisons parfaitement le système. Et ce qui est très appréciable avec cette armoire, c’est qu’elle accepte toutes les marques, pas uniquement celles distribuées par Hoffmann Group.

  • HoG : Votre collaboration avec Hoffmann vous aide-t-elle à remporter de nouveaux projets ?

    SC : Oui, c’est un bon appui, en particulier grâce au commercial qui est très réactif.

  • HoG : Considérez-vous nos technico-commerciaux comme des sources d’informations sur les tendances actuelles et futures ?

    BDS : Oui, ils nous informent sur les nouveautés et c’est très utile. Ils nous font gagner du temps.

  • HoG : Aujourd’hui, envisagez-vous d’autres projets avec Hoffmann France ?

    SC : Comme en septembre 2023 nous allons recevoir une nouvelle fraiseuse cinq axes, une DMG DMU-40, nous allons faire comme avec chaque machine : l'équiper entièrement en Hoffmann, avec un système de serrage point zéro Garant Zéro Clamp, deux étaux, un mandrin…

  • HoG : Pour finir, pourriez-vous me résumer en une phrase votre collaboration avec Hoffmann France ?

    SC : De bons produits, un bon commercial et une relation solide.


    HoG : Merci à tous les deux pour le temps que vous nous avez consacré.

Avantages pour nos clients

  • Des processus d’approvisionnement fiables grâce à une large gamme de produits
  • Des marques fortes et toutes les grandes marques de fabricants
  • Une commandes rapide et aisée grâce à des solutions e-Business efficaces
  • Une capacité de livraison de plus de 99 % et une précision de livraison de 99,9 % garantissent un approvisionnement fiable
  • Une livraison rapide en 24 h en Allemagne et en 48 h dans le reste de l’Europe


  • Toujours proche du client grâce à des filiales dans le monde entier et à un réseau de conseillers
  • 1 400 conseillers spécialisés engagés et formés, jouissant d’un savoir-faire pratique approfondi
  • Conseils, démonstrations et tests pratiques dans nos show-room et notre centre technologique
  • Des services adaptés aux produits, tels que les valeurs de coupe, les formations et les conseils

Conseils

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