• INFO : À compter du 1er août, les livraisons seront gratuites pour toute commande d’une valeur ≥ 200 €.
Temoignage Client Atmeca

Témoignage : notre client ATMECA, spécialisé dans la Mécanique Générale de Précision

Retrouvez le témoignage vidéo en immersion chez Atmeca

ATMECA est une entreprise créée en 1995, puis reprise par 4 ouvriers en 2014 pour déménager en 2018 à Thaon-les-Vosges (88). La société compte actuellement 10 salariés. Leur domaine d’activité est la mécanique générale de précision, principalement le prototypage et les pièces en toutes petites séries, surtout pour l’automobile.

Retrouvez l'interview de Sébastien CAPDET, dirigeant d’ATMECA et de Benjamin DOS SANTOS, responsable des achats.

« Aujourd’hui, 90 % de nos achats se font chez Hoffmann France »

Atmeca témoignage client

Comment avez-vous connu Hoffmann Group ?

Hoffmann était déjà un fournisseur du temps de l’ancien gérant de l’entreprise, et nous avons souhaité poursuivre la collaboration, qui est devenue de plus en plus exclusive. On peut dire qu’aujourd’hui, dans 90% des cas, nous nous équipons chez Hoffmann France.

Qu’est ce qui a motivé ce choix ?

La réactivité en approvisionnement, la fiabilité des livraisons, la variété de la gamme et l’excellente relation avec les techniciens en cas de besoin. D’ailleurs, les autres contacts sont aussi très réactifs : au niveau commercial ou encore du pôle technique.

Quels types de produits commandez-vous chez Hoffmann Group ?

Des équipements de protection individuelle, des étaux de serrage, des armoires, de l’outil coupant… À peu près tout ce qui est nécessaire pour faire tourner l’entreprise. Essentiellement des produits des marques propres de Hoffmann : les marques GARANT et HOLEX.

Atmeca témoignage client

Vous semblez bien connaître nos marques. Qu’est ce qui détermine votre choix entre GARANT et HOLEX ?

C’est vraiment en fonction des besoins, souvent nous avons des longueurs de coupe qui ne sont pas les mêmes ; que ce soit en GARANT ou en HOLEX, nous trouvons à chaque fois ce qui nous convient.

Si vous deviez comparer GARANT à une marque de voiture, par exemple ?

Ce serait une Mercedes ; la fiabilité et la durée de vie. En plus, le rapport qualité/prix est très bon et il est possible de bénéficier d’offres par lots. Pour nous qui utilisons beaucoup de fraises carbure monobloc, les lots de 5 sont imbattables. On ne peut pas s’en passer.

Aujourd’hui, quelle est votre fréquence d’achat auprès d’Hoffmann France ? Avez-vous mis en place des récurrences ?

Toutes les semaines ou tous les dix jours. Avec le Tool 24, notre armoire de distribution automatique, c’est parfaitement rôdé.

Atmeca témoignage client

Quelle est votre opinion sur la capacité, la fiabilité des livraisons chez Hoffmann ?

Les livraisons se font en 24/48h, c’est très bien. Pour la fiabilité, on peut dire que nous sommes à 95% de satisfaction.

Puisque Hoffmann Group vous livre très rapidement, est-ce qu’aujourd’hui vous avez diminué votre stock ?

Dans notre activité, nous disposons rarement de 24/48h pour répondre à la demande. Nous devons disposer d’un minimum de stock pour pouvoir satisfaire nos clients en moins d’une demi-journée.

Et ce stock, vous le gérez plus facilement grâce à notre armoire de distribution automatique GARANT Tool24 ?

Exactement. Pour être tranquilles, nous avons mis des stocks minimums sur tous nos articles importants.

« Ce qui est très appréciable avec cette armoire, c’est qu’elle accepte toutes les marques, pas uniquement celles distribuées par Hoffmann Group »

Atmeca témoignage client

Depuis combien de temps votre armoire GARANT Tool24 est-elle installée ?
Cela fait six ans et nous maîtrisons parfaitement le système. Et ce qui est très appréciable avec cette armoire, c’est qu’elle accepte toutes les marques, pas uniquement celles distribuées par Hoffmann.

Votre collaboration avec Hoffmann vous aide-t-elle à remporter de nouveaux projets ?
Oui, c’est un bon appui, en particulier grâce au commercial qui est très réactif.

Considérez-vous nos technico-commerciaux comme des sources d’informations sur les tendances actuelles et futures ?
Oui, ils nous informent sur les nouveautés et c’est très utile. Ils nous font gagner du temps.

Aujourd’hui, envisagez-vous d’autres projets avec Hoffmann France ?
Comme en septembre 2023 nous allons recevoir une nouvelle fraiseuse cinq axes, une DMG DMU-40, nous allons faire comme avec chaque machine : l'équiper entièrement en Hoffmann, avec un système de serrage point zéro Garant Zéro Clamp, deux étaux, un mandrin…

Pour finir, pourriez-vous me résumer en une phrase votre collaboration avec Hoffmann France ?
De bons produits, un bon commercial et une relation solide.

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L'unité de frettage GARANT SU1

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