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Impiegato ufficio commerciale (Internal Sales)

Con un fatturato di oltre 1 Miliardo di Euro e più di 2.700 collaboratori, siamo leader in Europa nella fornitura di utensili e di attrezzatura industriale. In pochi anni dall‘apertura della filiale in Italia abbiamo assunto una posizione dominante anche sul mercato italiano e collaboriamo con i maggiori gruppi industriali e migliaia di aziende produttive.

Per sostenere il nostro successo e sviluppo ricerchiamo un:

Impiegato ufficio commerciale (Internal Sales)

Il candidato verrà inserito nel reparto vendite interne (Internal Sales) della nostra azienda leader nella fornitura di utensili di qualità in un contesto commerciale nazionale. Questa funzione ricopre un ruolo strategico nella fidelizzazione, sviluppo e mantenimento del cliente; prevede relazioni dirette con clienti esterni e interni (tecnici commerciali). La risorsa gestirà prevalentemente le attività commerciali per i clienti di competenza fungendo da supporto a questi ultimi ed alla nostra rete di vendita.

  • Macro attività
    • Elaborazione ordini ed offerte: Ricevere, effettuare e verificare l’accuratezza delle richieste d’offerta e degli ordini dei clienti attraverso il nostro ERP SAP, collaborare con i reparti tecnici per eventuali conversioni prodotti o forniture di materiale non a programma. Sviluppare delle quotazioni ad hoc con la forza vendita (marginalità, sconti speciali).
    • Supporto cliente: Gestione fasi di pre-vendita e post-vendita (telefono e mail) assistendo il cliente nella ricerca articoli, ricerca spedizioni, inoltro documentazione tecnica prodotti, consulenza sui nostri processi e servizi.
    • Supporto al team di riferimento: La risorsa opererà nel team SCC e fungerà da supporto in caso di back up o per garantire una gestione ottimale dei carichi di lavoro
    • Relazioni intercompany: Contatto con l’ufficio acquisti della nostra casa madre tedesca per richiedere informazioni tecniche o quotazioni di materiale fuori programma
  • Competenze informatiche: Ottima padronanza di MS Outlook, buone abilità di MS Excel e MS Word. La conoscenza di SAP è gradita.
  • Conoscenze linguistiche: Buona padronanza della lingua inglese in ambito commerciale, la conoscenza della lingua tedesca è gradita.
  • Caratteristiche personali: Spiccata propensione ai rapporti con i clienti, ottime doti relazionali e comunicative, notevole capacità di ascolto dell’interlocutore interno/esterno, ottime capacità organizzative, abilità e proattività nella risoluzione di problemi operativi, elevata tolleranza allo stress e situazioni difficili. Il candidato deve aver maturato un’esperienza di almeno 2 anni in ambito commerciale (pre e post vendita).

Inserimento con orario FT, l’inquadramento verrà valutato in base all’esperienza del candidato/a. Sede di lavoro: Vigonza (PD)

Per candidarsi inviare il Vostro CV completo di autorizzazione al trattamento dei dati a recruitment@hoffmann-group.com specificando nell'oggetto "Impiegato ufficio commerciale Padova”