Informacije v zvezi s kuponi

  • Kako lahko unovčim svoj kupon v eTrgovini?

    Kupon lahko unovčite v zadnjem koraku naročila na strani s pregledom naročila: Izberite želene izdelke v eTrgovini in jih dodajte v nakupovalno košarico. Nadaljujte na „Blagajno“. Na strani s pregledom naročila je desno pod poljem „Naroči“ polje „Dodaj kupon“.

    Tukaj lahko vnesete številko svojega kupona:

    Prikaže se zeleno sporočilo o uspešnem unovčenju in popust se odšteje v skladu s pogoji kupona.

    Želite odstraniti kupon? Na strani s pregledom naročila kliknite na simbol „X“ na levi strani kupona.

  • Ali lahko unovčite kupon kot zasebni kupec?

    Ne, kupone lahko unovčijo le poslovni kupci.

  • Ali lahko unovčim kupon po oddanem naročilu?

    Ne, naknadno unovčenje kupona po oddanem naročilu ni mogoče.

  • Zakaj ne morem unovčiti svojega kupona?

    Ne morete unovčiti svojega kupona? Preverite naslednje:

    • Preverite, ali je koda kupona vnesena natančno tako, kot je prikazano:
      • nobenega napačnega črkovanja in presledkov,
      • nobenih napak med kopiranjem in lepljenjem kode,
      • velike in male črke niso pomembne,

    • preverite, ali so izpolnjeni vsi pogoji unovčenja na kuponu. Pogoji so navedeni na vsakem kuponu:
    • Obdobje veljavnosti: kupon je veljaven le za določeno obdobje. Obdobje veljavnosti je navedeno na kuponu.
    • Omejitev za določene izdelke/kategorije/blagovne znamke: unovčenje kupona je lahko omejeno na določene izdelke, kategorije ali blagovne znamke. Preverite pogoje unovčenja na kuponu.
    • Najnižja in najvišja vrednost naročila: kuponi so lahko vezani na najnižjo ali najvišjo vrednost naročila. Preverite pogoje unovčenja na kuponu.

  • Ali lahko kombiniram več kuponov?

    Ne. Kombiniranje več kuponov ni mogoče. V enem naročilu je mogoče unovčiti le en kupon.

  • Ali lahko večkrat unovčim svoj kupon?

    To je odvisno od pogojev unovčenja na kuponu. Preverite pogoje unovčenja.

  • Veljajo kuponi tudi za storitve?

    To je odvisno od pogojev unovčenja na kuponu. Preverite pogoje unovčenja.

  • Za katere funkcije eTrgovine unovčenje ni mogoče?

    Unovčenje ni mogoče za:

    • Natisni ponudbo: takoj ko kupon unovčite, funkcija „Natisni ponudbo“ ni več na voljo.
    • Shrani kot seznam izdelkov: če nakupovalno košarico shranite kot nakupovalni seznam, kupona ni mogoče unovčiti.
    • Zbirna naročila: kupona ni mogoče unovčiti za zbirna naročila.

  • Kaj moram upoštevati pri unovčenju kupona?

    • Kupone je mogoče unovčiti le v eTrgovini. Kuponov ni mogoče unovčiti prek drugih kanalov.
    • Pri splošnih kuponih mora znašati vrednost naročila najmanj 0,01 € več od vrednosti kupona.
    • Gotovinsko unovčenje kupona ni mogoče.
    • Če pogoji za unovčenje kupona po vračilu niso izpolnjeni, si pridržujemo pravico do razveljavitve kupona.
    • Če izkoristite pravico do odpovedi ali vračila, bo povrnjena znižana kupnina.
    • Pridržujemo si pravico do predčasne prekinitve kuponov.

  • Na koga se lahko obrnem pri dodatnih vprašanjih v zvezi z unovčenjem kuponov?

    V primeru kakršnihkoli dodatnih vprašanj v zvezi z unovčenjem kuponov ali težav pri unovčenju kupona se obrnite na naše storitve eTrgovine.

Neposredni nakup

Vpišite se v svoj račun

V nakupovalni košarici

V nakupovalno košarico
V nakupovalno košarico