• 500 000 представленных товаров
  • Высочайшая надежность поставок
  • Качество, подтвержденное сертификатом TÜV
  • Меню

Информация об отправке и доставке

Что такое стоимость доставки?

При заказе товара на сумму не менее 10 000 рублей без НДС в стоимость включается доставка.

Что нужно учитывать при заказе крупногабаритных товаров?

За крупногабаритные товары может взиматься дополнительная плата за доставку. Срок доставки может быть увеличен.

Сухая батарея

Вследствие ужесточения законодательства в области авиаперевозок для товаров с сухой батарей при транспортировке воздушным транспортом может потребоваться отдельная поставка и дополнительные расходы.

Как я могу изменить адрес доставки?

В меню "Мой eShop" вы можете изменить ваш адрес доставки. Вам нужно связаться с администратором eShop, кот. может выдать необходимые на это разрешения.

Какие виды отправки есть?

Доставка товара осуществляется через транспортную компанию АО «Армадилло Бизнес Посылка» (DPD). Для срочных заказов, пожалуйста, свяжитесь с нашим Клиентским Отделом. Пн-Чт 09:00 - 18:00, Пт 09:00 - 17:00 по телефону +7 (812) 309-11-33 Санкт-Петербург, +7 (343) 318-01-33 Екатеринбург

Возможен самовывоз?

Самовывоз товара возможен. Для этого Вам необходимо связаться с нашим Клиентским Отделом. Пн-Чт 09:00 - 18:00, Пт 09:00 - 17:00 по телефону +7 (812) 309-11-33 Санкт-Петербург и сообщить свои данные для оформления пропуска на склад.
TÜV-Siegel.png

Обеспечивается ли качество доставки?

Орган по сертификации TÜV SÜD подтверждает, что ЗАО Хоффманн Профессиональный Инструмент, была успешно протестирована в области качества доставки и удовлетворенности клиентов.

Был проведен аудит, который показал, что требования 'TÜV MS Standards LieferQualität' в области культуры поставки и надёжности, рассмотрения жалоб и квалификации работников удовлетворяются.

> Сертификат TÜV SÜD