Termos de Utilização/Política de Privacidade da aplicação eShop

1. A nossa licença e direitos de propriedade intelectual

Bem-vindo a esta aplicação (a «Aplicação») da Hoffmann SE (doravante referida como «nós» e/ou «Hoffmann»). Estes termos de utilização aplicam-se a todos os utilizadores desta Aplicação.
Nós e todas as nossas empresas afiliadas e/ou licenciantes detemos todos os direitos de propriedade intelectual sobre a Aplicação e o seu conteúdo. Não tem quaisquer direitos sobre esta Aplicação, salvo indicação expressa em contrário nestes Termos de Utilização.

Para a utilização desta App, concedemos-lhe uma licença limitada e explicitamente não exclusiva e intransferível, que pode ser revogada a qualquer momento. A utilização da App deve ser, sem falha, consistente com as disposições destes Termos de Utilização. Em particular, a licença não confere o direito de copiar e/ou distribuir esta App. Além disso, não está autorizado a fazer quaisquer alterações a esta App.

2. Utilização não permitida

É proibido utilizar esta aplicação de forma ilegal e/ou de forma que viole os princípios das boas práticas.

3. Isenção de responsabilidade da garantia

Não oferecemos qualquer garantia quanto ao funcionamento correto desta aplicação. A aplicação é fornecida tal como está, e o utilizador utiliza-a por sua conta e risco. Assim, não garantimos que a aplicação funcione sem erros ou esteja isenta de vírus, nem que as ações realizadas através da aplicação não possam conter erros.

4. Exclusão de responsabilidade

Fornecemos a aplicação gratuitamente. Dentro dos limites estabelecidos por lei, não aceitamos qualquer responsabilidade por quaisquer perdas que possa incorrer devido à utilização da aplicação. Utiliza a aplicação por sua conta e risco. Se tiver incorrido em quaisquer perdas, a única medida que pode tomar é apagar esta aplicação.

5. Rescisão

Temos permissão para fazer alterações nestes Termos de Utilização a qualquer momento. Elas serão anunciadas por nós dentro deste Aplicativo e entrarão em vigor dentro de 10 dias. Se não concordar com os termos de utilização alterados, a única opção disponível é apagar este Aplicativo.

6. Lei aplicável e foro competente

Estes Termos de Utilização estão sujeitos à legislação alemã e devem ser interpretados em conformidade. Os tribunais alemães têm jurisdição exclusiva em caso de litígios relacionados com estes Termos de Utilização.

1. Quem é responsável pelo tratamento dos meus dados?

Atribuímos grande importância à proteção da sua privacidade. Consideramos que é responsabilidade da empresa proteger as informações e os dados que lhe são confiados. Para garantir que se sinta confortável ao utilizar a nossa aplicação, ao processar os seus dados pessoais, cumprimos rigorosamente as disposições legais. Nesta política de privacidade, gostaríamos de informá-lo detalhadamente sobre como tratamos os seus dados.
O responsável pelo tratamento dos seus dados quando visita este website é a Hoffmann SE, Haberlandstr. 55, 81241 Munique.

Pode contactar o responsável pela proteção de dados da Hoffmann SE por correio postal para o endereço acima indicado, à atenção do responsável pela proteção de dados, ou por e-mail para: dataprotection@hoffmann-group.com .

2. Quando é que a aplicação regista dados relativos a si e com que base jurídica?

Quando descarrega a aplicação, as informações necessárias serão transferidas para a App Store, nomeadamente o nome de utilizador, endereço de e-mail e número de cliente da sua conta, a hora do download, informações de pagamento e os números de código individuais do dispositivo. Não temos qualquer influência sobre essa recolha de dados e não somos responsáveis por ela. Apenas processamos os dados se forem necessários para descarregar a aplicação para o seu dispositivo móvel.

Quando nos contacta por e-mail, o seu endereço de e-mail e, se o fornecer, o seu nome e número de telefone serão armazenados por nós para responder às suas perguntas. A base legal para o processamento dos dados é o Art. 6, parágrafo 1, alínea f) do RGPD.

Utilizamos o Google Analytics para que possamos analisar e melhorar regularmente a utilização da nossa aplicação. Para esse efeito, utilizamos «cookies», ou seja, ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo e permitem analisar a sua utilização da aplicação. Através das estatísticas obtidas, podemos melhorar o nosso serviço e torná-lo mais interessante para si como utilizador. Se ocorrer uma transferência para um
país terceiro inseguro, tal é feito com base no Art. 49 (1) a) do RGPD.

A base jurídica para a utilização do Google Analytics é o artigo 6.º, n.º 1, frase 1, alínea a) do RGPD.

Detalhes do fornecedor terceiro: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; se não for residente na UE: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA.

Termos de uso: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/pt/.

Visão geral da privacidade: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pt.

Política de privacidade: https://policies.google.com/privacy?hl=pt.

Pode encontrar mais informações sobre privacidade aqui: https://www.hoffmann-group.com/PT/pt/hop/hoffmann-group/proteccion-de-datos/e/120372/.

Pode revogar o seu consentimento para utilizar o Google Analytics a qualquer momento, efetuando a configuração adequada na aplicação.

3. Notificação push

Ao concordar em receber notificações push quando inicia a aplicação pela primeira vez, concorda que o token de registo seja armazenado nos nossos servidores e utilizado para envio. As definições sobre os tópicos sobre os quais deseja receber mensagens serão armazenadas em conexão com o token anónimo e mantidas até serem revogadas.

Atenção: Não temos influência sobre o processamento de dados pelo operador da loja de aplicações. Ao registar-se na loja de aplicações, celebrou o seu próprio contrato de utilizador com o operador da loja de aplicações. Pode descobrir quais os dados que são processados e de que forma pelo operador da loja de aplicações, em particular no âmbito do registo no seu portal, na declaração de proteção de dados
do fornecedor terceiro.

Tem o direito de se opor a este processamento dos seus dados para fins de publicidade a qualquer momento. Pode enviar a sua objeção para os detalhes de contacto acima ou diretamente para a respetiva empresa do Hoffmann Group.

4. Por quanto tempo os seus dados são armazenados?

Armazenamos os seus dados apenas durante o tempo necessário para atingir a finalidade para a qual foram recolhidos (por exemplo, em relação a uma relação contratual) ou na medida em que tal seja exigido por lei.

Eliminamos os dados recolhidos durante o processo de contacto após o armazenamento deixar de ser necessário ou, no caso de obrigações legais de conservação de dados, limitamos o processamento.

Os dados recolhidos através do Google Analytics são automaticamente apagados após 14 meses. Os dados cujo período de conservação expirou são apagados automaticamente uma vez por mês.

5. Quais são os seus direitos em matéria de proteção de dados?

Tem o direito, em relação à Hoffmann SE e às empresas do grupo Hoffmann, sujeito às respetivas condições legais, de obter informações (artigo 15.º do RGPD), retificação (artigo 16.º do RGPD), apagamento (artigo 17.º do RGPD), restrição do tratamento (artigo 18.º do RGPD) e portabilidade dos dados (artigo 20.º do RGPD).
Tem também o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo de proteção de dados (artigo 77.º do RGPD).

Se tiver concedido consentimento à Hoffmann SE ou a uma empresa do grupo Hoffmann, pode revogá-lo a qualquer momento, com efeito para o futuro, por e-mail, fax ou carta:

Hoffmann SE, Haberlandstr. 55, 81241 Munique, fax: +49 89 839189, e-mail: dataprotection@hoffmann-group.com .

Se a Hoffmann SE processar os seus dados com base numa ponderação de interesses, poderá opor-se ao processamento. Se apresentar uma objeção, deixaremos de processar os seus dados, a menos que a empresa responsável pelo tratamento possa demonstrar motivos legítimos imperiosos para o processamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades ou que o processamento sirva para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais.