FAQ - inserti in espanso rigido per utensili eForm

In generale

• Non posso usare il configuratore eForm. Quali requisiti di sistema devono essere soddisfatti per poterlo utilizzare?

- Connessione a Internet

- Browser con supporto SVG

- Internet Explorer dalla versione 9

- Google Chrome versione corrente

- Firefox dalla versione 22

- Safari dalla versione 6

• Messaggio di sistema: Giallo → Posso usare eForm?

Se il messaggio è giallo è solo un avvertimento, naturalmente è possibile utilizzare il configuratore eForm. Quando si fa clic sul pulsante, si ottiene una spiegazione del problema. In molti casi è solo il fatto che la risoluzione non è impostata in modo ottimale per l'uso del configuratore eForm.

• Sto usando Internet Explorer 10 e il messaggio di sistema è Rosso. Posso usare il configuratore eForm?

La modalità di compatibilità in Internet Explorer è attivata. Come standard, Internet Explorer lo fa automaticamente per le pagine dell'intranet o se ciò è stato stabilito come linea guida dal dipartimento IT. Questo significa che Internet Explorer 10 è riconosciuto come versione 7 e non supera il controllo del sistema.
È possibile controllare le impostazioni come segue:
Quando Internet Explorer è aperto, premere il tasto Alt. Viene visualizzata una barra dei menu. Navigare attraverso il menu utilizzando questo percorso: "Strumenti" → Vista compatibilità. Assicuratevi che il dominio "hoffmann-group.com" NON sia elencato in questa finestra di impostazioni e che la voce di menu "mostra tutti i siti web nella vista compatibilità" sia disattivata. In alternativa, è possibile chiedere al reparto IT se ci sono restrizioni di sicurezza per quanto riguarda l'uso di Internet.

• Che cos'è un piano di configurazione?

Da un lato, il piano di configurazione serve come visualizzazione grafica dei contorni fresati di un layout, dall'altro serve come distinta codici per il riordino o come listato di utensili. Tuttavia, vengono mostrati solo i codici di utensili Hoffmann (se disponibili). Il formato è DIN A3 = 420 x 297 mm.
Suggerimento: È possibile riporre questo piano nel cassetto sotto l'espanso in schiuma e sarà facilmente accessibile in caso di smarrimento o usura dell'utensile.

Cave di presa

• In cosa consiste il servizio di cave di presa?

Le cave di presa sono necessarie per la maggior parte degli utensili, in modo che possano essere facilmente estratti dall’espanso. La posizione di queste cave di presa può essere definita dal produttore al momento della programmazione del layout (se si mette il flag su servizio cave di presa in fase di richiesta) - in questo caso vi verrà addebitato una tantum il "servizio cave di presa" per il layout in questione.

• È possibile disegnare da soli le cave di presa?

Se l'utente definisce in autonomia la posizione delle cave di presa, il costo del servizio di apposizione delle cave di presa non verrà conteggiato . Per questo è necessario che siano disegnate TUTTE le cave di presa necessarie.
Con il servizio cave di presa è anche molto facile mostrare al produttore in quali posizioni hanno senso le cave di presa e in quali no. Se, ad esempio, in una tasca fresata rettangolare devono essere conservate delle viti ,, le cave di presa per quella tasca NON devono essere apposte.

• Quali sono le dimensioni delle cave di presa?

La larghezza di una cava di presa è di 25 mm, la profondità sempre la massima profondità di fresatura possibile, che è di 5 mm inferiore all'altezza dell’espanso . In un espanso di spessore =45 mm la cava di presa è quindi profonda 40 mm.

• Come e dove devono essere posizionate le cave di presa?

Molto spesso non ha senso posizionare le cave di presa sul punto dell’utensile dove poi verrà impugnato l'utensile. È sempre meglio posizionarle il più vicino possibile al baricentro dell'utensile. Ad esempio, sarebbe difficile estrarre dall’espanso un martello con testa quadrata se la cava di presa fosse posizionata al centro del manico. Inoltre è importante che le cave di presa siano abbastanza lunghe da potervi infilare le dita.

• Fällt der Griffmuldenservice bei Nachbestellungen nochmals an?

No, il servizio cave di presa è un costo una tantum - proprio come i costi di programmazione - e si applica solo alla programmazione iniziale di un layout. Non dipende dal numero di unità ordinate di un particolare layout.

Prezzi, preventivi, richieste di offerta

• Come posso ricevere un preventivo per prezzo e tempi di consegna?

Hoffmann Group può preparare un preventivo per un espanso solo se c'è stata una richiesta per il layout tramite il configuratore eForm (almeno una volta).
Per fare questo mettere il layout nel "carrello della spesa". In alto a destra c'è un simbolo con il testo "Elenco Richieste". Cliccate qui e seguite la procedura, al termine della quale il vostro layout verrà salvato e sarà trasmesso ad 'Hoffmann Group. Su richiesta, Vi invieranno un preventivo vincolante con o senza strumenti, a seconda dell'opzione selezionata.

• Come posso modificare un layout per il quale ho già inviato una richiesta di informazioni?

Non è possibile. Ogni layout per il quale è stata inviata una richiesta di informazioni o che è stato prodotto, rimane unico (questo permette di evitare di creare confusione tra i layout). Tuttavia, è possibile creare tutte le copie di un layout che si desidera e modificarl

• Come posso ottenere un prezzo attuale per un layout più vecchio se voglio riordinarlo?

Basta inviare un'altra richiesta tramite il configuratore eForm, l'Hoffmann Group vi invierà automaticamente un nuovo preventivo. Se il layout è stato prodotto in precedenza, si noterà che i costi di programmazione e il servizio cave di presa non sono più inclusi nel prezzo.

• Per quanto tempo rimane valido un prezzo?

Fino alla fine della tiratura del catalogo, di norma fino al 31 luglio successivo. Per motivi tecnici i nuovi prezzi possono essere richiesti solo dopo questa data, non è possibile generare un prezzo futuro.

• Perché il mio layout è così costoso, anche se comprende solo un semplice e grande rettangolo?

Il prezzo di un layout dipende dalla superficie lavorata in mm². Maggiore è la superficie lavorata, maggiore è il tempo di funzionamento della macchina e più costoso è l’espanso. Inoltre è rilevante anche la profondità di fresatura, poiché la fresatura in passata unica è possibile solo fino a una certa profondità.

• Nel configuratore, cosa significano i simboli gialli su alcuni degli strumenti?

Se si richiama o si copia un layout che è stato definito qualche tempo fa, i contorni di alcuni degli strumenti potrebbero essere cambiati. In questo caso, fare clic sull'utensile e scegliere l'ultima versione in basso a destra o sostituire l'utensile con il suo modello sostitutivo. Se non c'è una sostituzione simile, cancellare l'utensile e inserirne uno dal catalogo attuale dell'Hoffmann Group.

Altezze utili / utilizzabili

• Perché l'altezza utile nel configuratore è inferiore di 5 mm rispetto all'altezza utile del cassetto?

Un espanso richiede una base di almeno 5 mm di spessore, per evitare che si strappi. L'altezza utile nell'editor è già calcolata partendo dalla profondità massima di fresatura. Nell'editor viene visualizzata l'altezza massima consentita di un utensile nel layout.

• Perché c'è una collisione in altezza, anche se l'utensile è alto esattamente quanto il cassetto?

Il configuratore eForm calcola una distanza di sicurezza di 1 mm, in modo che l'utensile non raschi lungo la parte superiore del cassetto.

• Quali sono le profondità di fresatura per gli utensili?

La profondità viene impostata in base a tre modalità disponibili:

1. "Ideale": La profondità di fresatura è ottimizzata a seconda dell’altezza dell’utensile: gli utensili vengono sprofondati fino a circa la metà della loro altezza Ideale per circa il 90% dei casi.
2. "Massima": Tutti gli utensili sono posizionati ad una profondità di 1 mm al di sotto del bordo superiore dell’espanso Eccezione: Se l'utensile è più alto della schiuma (tolti i 5 mm di fondo), viene posizionato alla massima profondità e per il resto sporge dalla la superficie.
3. "Impilabile": Come “massima", tuttavia tutti gli utensili DEVONO ESSERE completamente sprofondati , altrimenti l’espanso non sarà valido. Applicazione Per espansi che dovranno essere inseriti in Box/Valige dove, ad esempio, ci saranno diversi espansi sovrapposti l'uno sull'altro.

• Perché due utensili collidono quando cambio il layout in "affondato"?

Le distanze di collisione dipendono dalla profondità di fresatura. Per evitare che l’espanso si strappi, deve esserci una certa distanza tra le due forme fresate. Per una profondità di fresatura di 40 mm la distanza deve essere notevolmente superiore a quella di una profondità di fresatura di 10 mm.

Tipi di schiuma, colore, 2D e 3D

• Perché non posso specificare la profondità di fresatura dei i rettangoli negli espansi 2D?

L’espanso 2D è alto20 mm e ogni tasca fresata viene fresata ad una profondità di 15 mm, questo vale anche per cerchi e rettangoli.

• Se tutte le mie tasche in un espanso 3D hanno la stessa profondità, si applica il prezzo 2D?

La denominazione 2D si riferisce SOLO ad un espanso alto 20 mm e costituito da materiale XPE. Non appena viene utilizzato un espanso in materiale LD45 di alta qualità, si applica il prezzo 3D, indipendentemente dalle tasche fresate. La differenza di prezzo è dovuta principalmente al costo del materiale.

• Cosa significa tolleranza "adatta" e "serrante"?

Normalmente i contorni sono fresati in modo che siano leggermente più grandi dell'utensile, per garantire che l'utensile possa essere estratto facilmente. Tuttavia, per alcuni ambiti , come nel caso di valigette o espansi che verranno posizionati inclinati , ha senso ridurre questa tolleranza in modo che gli utensili non cadano dall’espanso a causa, ad esempio, di vibrazioni.

• L’espanso 2D è disponibile anche in altri colori / spessori??

No, il fornitore ha a magazzino solo gli spessori e i colori dell’espanso che possono essere selezionati sul configuratore.

Incisioni laser

• Perché non si possono fare incisioni laser all'interno delle tasche fresate?

Per motivi tecnici le incisioni laser sono possibili solo su materiale nero, a causa del carbonio in esso contenuto.

Configuratore - disegno

• Come combinare lime e manici?

Selezionare la lima desiderata e inserirla nell’espanso . Quando la lima è selezionata (bordo giallo) in basso a destra vedrete un campo contrassegnato da "Accessori". Fare clic su di esso e scegliere il tipo di manico desiderato. Verranno mostrate solo le misurei impugnatura raccomandate dal produttore.

• Come faccio a inserire un avvitatore con batteria nell’espanso?

Inserire lo strumento richiesto nell’espanso , in basso a destra cliccare su "orizzontale" e selezionare un'altra versione (di solito "horizontal_1" è con batteria).

• Quali sono le opzioni disponibili per la posizione/orientamento degli utensili?

Non appena, per un utensile evidenziato, un bottone contrassegnato "orizzontale" appare in basso a destra, sono disponibili ulteriori opzioni. Provaci. Oltre a "orizzontale" e "verticale" c'è anche la possibilità, ad esempio, di selezionare "con imballaggio". Chiavi a cricchetto e chiavi dinamometriche di solito con il quadrato rivolto verso l'alto o verso il basso ("orizzontale" e "orizzontale_1").

• Come posso inserire un cricchetto con prolunga + bussola nell’espanso?

Purtroppo non tutte le possibili combinazioni di utensili vengono salvate in eForm, poiché devono essere scansionate singolarmente. Si tratterebbe di decine di migliaia di combinazioni possibili. Una combinazione costruttiva di utensili combinati non è attualmente possibile in eForm, un programma basato su browser.
Tuttavia, ci sono due trucchi che puoi usare:

1. Posizionare il cricchetto, la prolunga e la bussola nel configuratore come sarebbero stati posizionati se fossero stati assemblati correttamente. Comparirà un avviso di collisione. Eliminare la prolunga e sostituirla semplicemente con una cava di presa . Gli utensili più larghi possono essere sostituiti con due cave di presa adiacenti.
2. Se si è già in possesso degli strumenti, è sufficiente fotografarli sullo Scanpad di Hoffmann e importarne il contorno tramite la funzione “fotografie”

• Come posso ottenere un modello CAD che ho creato io stesso in eForm?

Questo funzione è stata testata a lungo , ma purtroppo non è possibile a causa di troppi Software CAD diversi tra loro I possibili fileDXF sono molto diversi tra loro . Tuttavia, è possibile stampare un file DXF 1:1 su carta, ritagliare i contorni e fotografare questa forma sullo Scanpad. Nel menu di importazione delle foto è possibile includere diversi gradini 3D per la profondità.

• Come posso importare nel configuratore un oggetto molto alto?

Posizionarlo su un foglio di carta, disegnarne il contorno, ritagliarlo e farne una foto sullo Scanpad per poi importarla nel configuratore.

• Ho creato un espanso con il mio programma CAD - può essere prodotto?

Vi preghiamo di inviare per e-mail una richiesta di offerta con il file al vostro contatto Hoffmann Group. Riceverete un preventivo, a condizione che possa essere prodotto. Indicare anche il colore richiesto dell’espanso e tenere presente che per la produzione dell’espanso sono necessarie distanze relativamente grandi tra due tasche fresate. A seconda della profondità di fresatura da 12 a oltre 20 mm.

Scansione degli utensili tramite foto

• Un prodotto del catalogo Hoffmann non è presente nel database eForm - come posso inserirlo nel configuratore?

Disponiamo di un ampio database di prodotti che comprende più di 15.0000 articoli scansionati della nostra gamma completa di oltre 66.000 prodotti. A questo scopo abbiamo scansionato oggetti che, dal nostro punto di vista, sono adatti ad essere inseriti in un espanso. Se, tuttavia, il prodotto Hoffmann che si desidera progettare in un espanso non è presente sul configuratore, sono disponibili le seguenti opzioni:

1. Scansione 2D: Scattare una foto sullo Scanpad , caricarla sul configuratore e inserirla nell’espanso.
2. Scansione 3D: Lasciate che il vostro consulente Hoffmann faccia la scansione per voi (a pagamento).

• Dove trovo lo Scanpad?

È possibile ordinare lo Scanpad presso Hoffmann Group. Sono disponibili le seguenti misure:

• KD5009 – Scanpad formato DIN A 3, standard, è possibile fotografare un solo utensile alla volta.
• KD5011 – Scanpad di dimensioni 600x600 mm, è possibile effettuare scansioni multiple, è possibile fotografare più strumenti contemporaneamente.
• KD5013 – Scanpad 1000x500 mm, XXL, un solo utensile per foto, per utensili di grandi dimensioni.