Informationen zu Versand und Lieferung
Lieferungen sind an Privat- und Geschäftskunden in Deutschland, sowie an Geschäftskunden in Österreich möglich. Eine Lieferung an Privatkunden in Österreich ist leider bis auf weiteres nicht mehr möglich.
Innerhalb Deutschlands und Österreichs betragen die Versandkosten 7,90 Euro. Ab 100 Euro Bestellwert erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
Sperrgutartikel können leider nur an Geschäftskunden versendet werden.
Unter "Mein eShop" können Sie Ihre Lieferadressen ändern.
Alle unsere Pakete (unter 31 kg) werden mit UPS und GOGREEN, dem CO2-neutralen Versand von DHL versendet.
Für Ihre Bestellung besteht nach der Übergabe an einen Versand-/ Transportdienst die Möglichkeit einer Paketverfolgung. Die entsprechenden Informationen zum Sendungsverlauf finden Sie in Ihrer Bestellung.
Gehen Sie hierfür über „Mein eShop“ in den Bereich „Bestellungen“ und wählen Sie die gewünschte Bestellung aus. Dort erhalten Sie für Ihre an einen Versand-/ Transportdienst übergebene Bestellung den Link zu der entsprechenden Paketverfolgung.
Bitte beachten Sie, dass die einzelnen Artikel Ihrer Bestellung unterschiedliche Liefertermine und damit jeweils unterschiedliche Sendungsverfolgungsdaten haben können.
Lieferungen an Packstationen sind leider nicht möglich.
Die im TÜV SÜD-Zertifikat genannten Hoffmann Group Niederlassungen sind in den Bereichen Lieferqualität und Kundenzufriedenheit erfolgreich geprüft worden.
Durch ein Audit wurde der Nachweis erbracht, dass die Forderungen des "TÜV MS Standards LieferQualität" hinsichtlich Lieferkultur und Lieferzuverlässigkeit, Reklamationsbearbeitung und Mitarbeiter-Qualifikation erfüllt sind.
