• Dear customers, due to maintenance work, there may be restrictions in the operation of the product navigation on 19.4. The search functions are available without restriction.

Přihlášení a registrace do e-shopu

  • Jsem již zákazníkem společnosti Hoffmann Group, ale ještě nemám e-shopový účet. Jak se mohu zaregistrovat do e-shopu?

    Step1:Přihlaste se zde. V ideálním případě máte po ruce své zákaznické číslo Hoffmann Group
    Step 2: Obdržíte potvrzení o registraci e-mailem.
    Step 3: Náš zákaznický servis nastaví vaše individuální ceny pro objednávání v-shopu.
    Step 4: Aktivace účtu je obvykle dokončena během 1 – 3 pracovních dnů.

    Nyní můžete začít nakupovat v našem e-shopu.

    Chcete zadat objednávku v e-shopu ještě před aktivací účtu?

    Žádný problém! Upozorňujeme však, že dokud nebude váš účet aktivován, nemůžeme objednávky zpracovávat. Vaše objednávka bude zpracována automaticky, jakmile bude váš účet aktivován. Vaše individuální ceny jsou samozřejmě okamžitě platné a budou použity při zpracování objednávky.

  • Jak se mohu zaregistrovat jako nový zákazník společnosti Hoffmann Group do e-shopu?

    Step 1: Přihlaste se zde.
    Step 2: Poté obdržíte e-mail s potvrzením registrace
    Step 3: Náš zákaznický servis nastaví vaše individuální ceny pro objednávání v-shopu.
    Step 4:

    Aktivace účtu je obvykle dokončena během 1 – 3 pracovních dnů.

    Nyní můžete začít nakupovat v našem e-shopu.

    Chcete zadat objednávku v e-shopu ještě před aktivací účtu?

    Žádný problém! Upozorňujeme však, že dokud nebude váš účet aktivován, nemůžeme objednávky zpracovávat. Vaše objednávka bude zpracována automaticky, jakmile bude váš účet aktivován. Vaše individuální ceny jsou samozřejmě okamžitě platné a budou použity při zpracování objednávky.

  • Jsem zákazník společnosti Hoffmann Group a nedávno jsem se zaregistroval do e-shopu. Proč nemohu vidět své individuální zákaznické ceny?

    Vaše obvyklé individuální zákaznické ceny vám budou aktivovány zasláním potvrzení registrace e-mailem.

  • Mohu objednávat v e-shopu již před obdržením potvrzení o registraci?

    Žádný problém! Upozorňujeme však, že dokud nebude váš účet aktivován, nemůžeme objednávky zpracovávat. Vaše objednávka bude zpracována automaticky, jakmile bude váš účet aktivován. Vaše individuální ceny jsou samozřejmě okamžitě platné a budou použity při zpracování objednávky.

  • Proč vidím jiné než dohodnuté ceny?

    Skutečnost, že vidíte jiné ceny, může být způsobena tím, že nejste přihlášeni ke svému zákaznickému účtu Hoffmann Group. Přihlaste se zde a uvidíte své individuální zákaznické ceny včetně vašich rabatů.

  • Kde najdu své zákaznické číslo?

    Přihlaste se ke svému zákaznickému účtu Hoffmann Group. Zákaznické číslo se zobrazí na pravém horním okraji obrazovky.

  • Zapomněli jste heslo?

    Na stránce „Zapomenuté heslo” máte možnost kdykoli své heslo resetovat.

  • Zapomněl jsem své uživatelské jméno pro e-shop. Co mohu udělat?

    Obraťte se na správce aplikace e-shopu Hoffmann Group ve vaší společnosti. Tento správce spravuje již založené uživatele vaší společnosti. Tato osoba vám může sdělit vaše uživatelské jméno (Můj e-shop > Správa uživatelů Neznáte správce e-shopu ve vaší společnosti? Kontaktujte zde naši podporu Hoffmann Group. Rádi vám pomůžeme.

  • Jak vytvořím zákaznický účet?

    Otevření zákaznického účtu je možné zde v e-shopu.

  • Jak společnost Hoffmann Group zachází s mými osobními údaji?

    Podívejte se prosím na naše Zásady ochrany osobních údajů.

Přímý nákup

Přihlaste se ke svému účtu

V košíku

Ke košíku
Ke košíku