Pravidla pro uplatnění slevových poukazů – slevových kupónů – voucherů

  • Jak uplatním svůj slevový poukaz/kupon v e-shopu?

    1. Vyberte požadované artikl a přidejte je do nákupního košíku. 2. Přejděte do nákupního košíku a klikněte na políčko „dokončit nákup“. Na stránce s přehledem objednávky najdete políčko „Uplatnit slevový poukaz".


    Zde můžete zadat kód slevového poukazu/kuponu:

    Po úspěšném uplatnění slevového poukazu se vám sleva se odečte podle podmínek slevového poukazu/kuponu.

    Chcete kupon opět odstranit? – Klikněte na „X” vlevo vedle kuponu v přehledu objednávek.

  • Mohu svůj slevový poukaz/kupon uplatnit dodatečně?

    Ne. Dodatečné uplatnění v ukončené objednávce není možné.

  • Proč nelze uplatnit můj kupon?

    Zkontrolujte následující možné případy:

      • Zkontrolujte, zda byl kód zadán přesně podle obrázku:
      • Žádné chyby při kopírování a vkládání kódu
      • Psaní velkých a malých písmen není relevantní
    Zkontrolujte, zda jsou splněny všechny podmínky pro uplatnění vašeho kuponu. Podmínky pro uplatnění kuponu jsou uvedeny písemně u každého kuponu:

    • Doba platnosti: Kupon je platný pouze po omezenou dobu. Doba platnosti je uvedena na kuponu.
    • Omezeno na určité produkty/kategorie/značky: Uplatnění kuponu může být omezeno na určité produkty, kategorie nebo značky. Zkontrolujte podmínky uplatnění svého kuponu.
    • Minimální nebo maximální hodnota objednávky: Kupony mohou být vázány na minimální nebo maximální hodnotu objednávky.

    Zkontrolujte podmínky uplatnění svého kuponu.

  • Je možné slevové poukazy/kupóny vzájemně kombinovat?

    Ne. Kombinace několika slevových kupónů není možná. V jedné objednávce je možné uplatnit pouze jeden kupon/slevový kód.

  • Mohu můj slevový poukaz/kupon uplatnit několikrát?

    To závisí na podmínkách uplatnění . Zkontrolujte podmínky uplatnění svého slevového poukazu/kuponu.

  • Je možné použít slevové poukazy/kupóny také pro servis?

    To závisí na podmínkách uplatnění. Zkontrolujte podmínky uplatnění svého kuponu.

  • Pro které funkce e-shopu není uplatnění slevového poukazu/kuponu možné?

    Kupon/slevový kód nelze uplatnit:

    • Tištěná nabídka: Jakmile je kód voucheru uplatněn, funkce "Vytisknout nabídku" již není k dispozici.
    • Uložení jako seznam artiklů: Při uložení nákupního košíku jako seznam artiklů nelze kupon použít.
    • Sběrné objednávky: U sběrných objednávek není možné uplatnit kupony.

  • Na co je potřeba brát ohled při uplatnění slevového poukazu/kuponu?

    • Slevové poukazy/kupóny je možné uplatnit jen v e-shopu.
    • V případě jiného druhu objednávky není možné uplatnění slevového poukazu/kuponu.
    • U absolutních hodnot slevových poukazů/kupónů musí být minimální hodnota objednávky nejméně o 0,01 € vyšší než je hodnota kuponu.
    • Vyplacení slevy v hotovosti nebo kombinace s jinými slevovými poukazy není možná.
    • Pokud využijete právo na zrušení nebo vrácení poukazu, bude vám vrácena snížená kupní cena.
    • Vyhrazujeme si právo předčasně ukončit akce s poukazy.

  • Na koho se mohu obrátit v případě dalších dotazů ohledně uplatnění slevového poukazu/kuponu?

    Máte-li jakékoli další dotazy ohledně uplatnění poukazu nebo problémy s uplatněním poukazu, obraťte se prosím na náš zákaznický servis.

Přímý nákup

Přihlaste se ke svému účtu

V košíku

Ke košíku
Ke košíku