Kalibrierservice

Nejvyšší přesnost díky našemu zdokonalenému kalibračnímu servisu

Vítejte v budoucnosti: Naše nová kalibrační laboratoř

Od srpna 2021 kalibrujeme a rekalibrujeme všechny Vaše měřidla na jednom místě! V naší moderní kalibrační laboratoři v Norimberku jsme Vám k dispozici s naším novým poskytovatelem kalibračního servisu na mezinárodní úrovni Trescal.

Naše nová adresa od srpna 2021:


Hoffmann Group – ServiceCenter
Poststraße 15
90471 Nürnberg

Telefon: +420 371 707 250
E-mail: servis.cz@hoffmann-group.com

Nyní nově: Digitální kalibrační listy

Všechny Vaše kalibrační listy máte nyní k dispozici v digitální podobě. Máte k nim kdykoliv přístup na naší digitální servisní platformě DSP. Stačí se pouze jednou zaregistrovat na začátku a kdykoli máte přístup ke svým kalibračním listům. Jednoduše a rychle!

Zde se můžete přihlásit na servisní platformu a k Vašim kalibračním listům.

  • Vaše kalibrační listy: Jednoduše ve třech krocích


(Při dalších dotazech se obraťte na náš zákaznický servis: zakaznici.cz@hoffmann-group.com )

Jednorázová registrace na digitální servisní platformě Hoffmann Group

Při první návštěvě našeho portálu se zaregistrujte, abyste měli přístup ke všem informacím prostřednictvím Vaší e-mailové adresy.

  • Dbejte na správné zadání Vaší e-mailové adresy a zákaznického čísla.
  • Zkontrolujte také e-mail s potvrzením, zda není ve spamech.
  • Konečná aktivace může trvat několik hodin, protože budeme ověřovat Vaše údaje.
  • Doporučené prohlížeče: Firefox, Edge a Google Chrome.

Přihlášení na naší digitální servisní platformě

Po registraci se můžete jednoduše kdykoliv přihlásit na platformě.
Nyní můžete všechny zakázky na kalibraci vyhledávat podle čísel zakázek nebo Unique-ID (naskenujete na Vašem měřidle) a na první pohled vidíte aktuální stav: "in verification" / "Auftrag in Prüfung" (Zakázka se kontroluje), "at calibration supplier" / "Ware beim Kalibrieren" (Zboží se kalibruje) nebo "dispatched" / "Ware versandt" (Zboží odesláno).

Podle zakázky vyhledejte kalibrační list a popř. si ho stáhněte

Jakmile se stav měřidla změní na "Ware versandt" (Zboží odesláno), je kalibrační list připraven ke stažení.
Je-li zboží kalibrováno, najdete v přehledu svůj kalibrační list, který si můžete bez problémů také stáhnout.

Další dokumenty ke stažení: Informujte se nebo si objednejte rekalibraci Vašich měřidel

Formuláře: Pokyny pro zpracování, objednávka rekalibrace (PDF)
Brožura ke kalibračnímu servisu se všemi důležitými informacemi k tématu kalibrace: Akreditace Dakks, zajištění auditu, pokyny ke kalibraci atd. (Tato online brožurka momentálně není dostupná, v případě dotazů kontaktujte náš zákaznický servis.)
Kalibrační listy
(Prosím registrujte se na našem portálu, abyste měli po zadání vaší e-mailové adresy přístup ke všem informacím.)

  • Vaše údaje: Jsou u nás v bezpečí


Ochrana údajů
je pro nás velmi důležitá. Ručíme za to, že Vaše údaje jsou u nás v bezpečí a nebudou předány třetím stranám (např. našemu partnerovi Trescal). Vytvoříme tak např. samostatnou přílohu kalibračního listu, která obsahuje všechny informace, které jsou pro Vás důležité.

  • Možnosti vyhledávání podle sériového čísla výrobce a Unique-ID


Jednoznačné přiřazení Vašich měřidel: Při kalibraci umístíme formou nálepky kód datové matice (DMC), který výrazně usnadňuje digitalizaci Vašich procesů a jednoznačné přiřazení Vašich měřidel.
V budoucnu bude na kalibračním listě také uvedeno sériové číslo výrobce, díky tomu bude možné zboží přiřadit bez skeneru.

Vaše měřidla v nejlepších rukách

Kalibrace je důležitou součástí zajištění kvality. S námi jako s Vaším partnerem pro kalibraci měřicích a zkušebních prostředků můžete odpočívat: Postaráme se o celý proces kalibrací a rekalibrací v souladu se standardy. Samozřejmě bereme v úvahu všechny předpisy, normy a standardy Vašeho podniku.
Na Vaší kalibrační zakázce pracují pouze specializovaní odborníci, a to od příjmu zboží přes přípravu a laboratoř až po odeslání zboží. Díky komplexní akreditaci DAkkS společnosti Trescal kalibrují naši odborníci denně širokou škálu měřicích prostředků od různých výrobců – například posuvná měřítka, úchylkoměry, základní měrky, měřidla, třmenové mikrometry a momentové klíče od společností GARANT, HOLEX, Mitutoyo, Mahr, Testo, Tesa a Stahlwille.

Pět dobrých důvodů pro pravidelnou kalibraci


  1. Je zaručena bezpečnost a hospodárnost výroby a spolehlivost výrobků.
  2. Dodržování smluvně dohodnutých standardů kvality.
  3. Plnění požadavků plynoucích ze zákonů a předpisů, např. zákon o cejchování, záruka, ručení za výrobek, ručení výrobce.
  4. Specifikace z norem kvality a směrnic (téměř všechny vycházejí z ISO 9001).
  5. Finanční úspory snížením nákladů na ručení za výrobek a méně nových nákupů.

Jednodušší už to být nemůže – k dokonale zkalibrovanému nástroji stačí jen pár kroků!

Postup je velmi jednoduchý a šetrný k životnímu prostředí: Díky zcela digitálnímu zpracování není nutné tisknout dodací nebo kalibrační listy. Kalibrační listy jsou centrálně uloženy po dobu 10 let a lze je kdykoli vyvolat.
Od 1. 8. 2021 zasílejte svá měřidla k rekalibraci jednoduše na naši novou adresu. U objednávek nových měřidel z našeho katalogu nemusíte postup měnit. Zde se o vše postaráme!

Zpáteční dodávka zkalibrovaných měřidel je zdarma u objednávek s hodnotou objednávky 200 € netto nebo více. U objednávek v hodnotě nižší než 200 € netto Vám budeme účtovat podíl nákladů na zaslání ve výši 30 €.

Ohlaste požadavek na vyzvednutí zásilky

Ohlaste nám přímo a jednoduše, že potřebujete vyzvednout zásilku:
Telefonicky na čísle:
+420 371 707 250
E-mailem na adrese:
VKS-VTS@hoffmann-group.com

Bezplatné odeslání

Zboží u Vás bude bezplatně vyzvednuto.
Případně nám můžete poslat zásilku na adresu:
Hoffmann Group – TechnologyCenter
Poststraße 15
90471 Norimberk

Využijte profesionální servis

Naši zkušení zaměstnanci překalibrují Vaši měřicí nebo zkušební techniku a zašlou Vám ji zpět bezpečně zabalenou.

Na našem online portálu můžete sledovat aktuální stav svého měřidla

Kalibrační listy

Vaše digitální kalibrační listy jsou uloženy centrálně a ve formátu PDF, po dobu 10 let si je můžete prohlédnout kdykoliv. Ujišťujeme Vás, že informace o Vás jsou u nás v bezpečí, nepředáváme je poskytovatelům služeb.

Kromě oficiálního kalibračního certifikátu od našeho partnera Trescal obdržíte informační list se všemi důležitými údaji.
K Vašemu kalibračnímu listu

Cesta Vaší měřicí a zkušební techniky naší laboratoří

Přesnost a pečlivost jsou pro nás alfou a omegou a to zejména pokud jde o kalibraci. Vaše měřicí a zkušební technika je u nás v nejlepších rukou! Od doručení měřidla až po vrácení zásilky zacházíme s Vašimi měřidly velice opatrně. Zde vidíte proces zpracování Vaší zásilky.

Zašlete nám bezplatně svá měřidla. Po obdržení zásilky Vaše nástroje zaznamenáme a předáme našemu partnerovi.
Stav Vašich měřidel můžete nyní kdykoli překontrolovat na naší digitální servisní platformě.

Připraveni na budoucnosti!
Vaše nástroje zdarma serializujeme pomocí Hoffmann Unique ID.

Vzhledem k přirozené délkové roztažnosti různých materiálů musí být měřicí technika před kalibrací temperována.
Abychom mohli zaručit kalibraci, která vyhovuje standardům, temperujeme Vaše nástroje v naší klimatizované rozměrové laboratoři přesně na 20,0 (+/- 1) °C.

Nejmodernější vybavení a zkušení zaměstnanci zajišťují přesnou a spolehlivou kalibraci Vašich cenných měřidel.

Vaše měřidla budou bezpečně zabalena a bezplatně* odeslána na Vaši adresu.

* Od hodnoty objednávky 200 € netto.
U objednávky v hodnotě nižší než 200 € netto Vám budeme účtovat podíl nákladů na zaslání ve výši 30 €.

Náš nový partner, společnost Trescal – zkušenosti a mezinárodní kompetence

Naše nová kalibrační laboratoř je jednou z nejmodernějších v Evropě. Společnost Trescal je naším partnerem, který disponuje akreditovanými laboratořemi po celém světě a nabízí komplexní znalosti v oblasti zkoušek, kalibrace a oprav.

Společnost Trescal je od roku 1999 vyhledávaným partnerem v chemickém, farmaceutickém, leteckém, automobilovém, elektronickém, elektrárenském a telekomunikačním průmyslu. Díky více než 620 akreditacím v 25 měřicích veličinách máme se společností Trescal přístup k jedinečnému portfoliu.

Jaké jsou rozdíly mezi tovární kalibrací a kalibrací DAKKS?

Akreditace
Akreditace

1. Akreditace DAkkS
Akreditované kalibrační laboratoře jsou propojeny s národními normami prostřednictvím referenčních standardů. DAkkS jako nezávislá instituce posuzuje, potvrzuje a kontroluje odbornou způsobilost těchto subjektů. Pravidelnou kontrolou procesů a metrologicky správného provedení kalibrace se můžete spolehnout na výsledky měření.

Díky dohodám národních akreditačních orgánů jsou kalibrační certifikáty DAkkS mezinárodně uznávané a platné. Tím se vyhnete nákladným vícenásobným akreditacím.

Výhody kalibrace DAkkS:

  • Nejvyšší spolehlivost a nejvyšší standard mezi národními normami.
  • Mezinárodní platnost.
  • Pod státním dohledem.
  • Zaručená přímá návaznost na národní normy.
  • Povinné pro všechny společnosti v automobilovém průmyslu a jejich dodavatele v souladu s normou IATF 16949:2016.

2. Tovární (ISO) kalibrace
Na rozdíl od kalibrace DAkkS lze tovární kalibraci vysledovat pouze k továrnímu standardu, nikoli k národnímu standardu. Výsledkem je, že tovární kalibrace není mezinárodně uznávána všemi uživateli. Po tovární kalibraci u společnosti Trescal obdržíte kalibrační certifikát, který odpovídá certifikátu podle normy DIN EN ISO/IEC 17025.

Trescal používá pro tovární kalibraci stejné standardy jako pro kalibraci DAkkS.

Přednosti tovární kalibrace:
Nákladově efektivní, rychlá, zpětná vazba na národní standardy nepřímo zaručena.

Často kladené dotazy (FAQ)

Jak často by se měla měřicí zařízení kalibrovat?

V zásadě záleží na managementu jakosti každé firmy, jak často se měřicí prostředek kalibruje. Kromě toho, že se pro určení doby rekalibrace používají cykly nebo frekvence použití, je vhodné nechat měřicí prostředky kalibrovat i po událostech, jako jsou například pády.

Kdy je nutná kalibrace DAkkS?

Kalibrace DAkkS je nezbytná, pokud má mít výsledek kalibrace návaznost na národní normu a také má být mezinárodně platný. Kalibraci DAkkS uznávají i soudy. IATF 16949 od září 2018 nařizuje kalibraci DAkkS také pro automobilovou výrobu.

Další informace

Messtechnologie

Naše nabídka měřicí techniky

Prohlédněte si náš sortiment měřicí techniky.


Brožura

Vše o kalibračním servisu naleznete v naší aktuální brožuře.
Prohlédnout si online brožuru

Poradenství

Naši odborní poradci a specialisté Vám rádi poradí ohledně měřicí techniky.
K poradenství

Kontakt a objednávky

Chcete si objednat nebo si přejete nabídku? Těšíme se na váš telefonát.
Obraťte se na nás

Přímý nákup

Přihlaste se ke svému účtu

V košíku

Ke košíku
Ke košíku