Informations concernant l'expédition et la livraison

Combien sont les frais d'expédition?

En Suisse, les frais de port dépendent sur les taux de la Poste Suisse. En l‘absence d‘instructions particulières, nous choisissons le mode d‘expédition nous paraissant le plus avantageux. En cas d‘envoi express, nous facturons les frais supplémentaires de transport. L'emballage est facturé au prix coûtant.

Qu'est-ce qui doit être pris en compte lorsqu'il s'agit d'objets volumineux ?

Les articles volumineux sont soumis à des frais supplémentaires pour le fret. La livraison peut être retardée par le transporteur.

Que faut-il savoir sur la livraison des piles sèches ?

Lors de la commande de piles sèches, le fret aérien peut entraîner une livraison partielle ou fragmentée et des coûts supplémentaires.

Comment modifier mon adresse de livraison ?

Adresses de livraison supplémentaires peuvent être créés sous "Mon eShop". Si nécessaire, le besoin des droits qui peuvent vous affecter l'administrateur de votre entreprise. 

Étant donné que les adresses de livraison existantes au SFS unimarket sont fixés dépôt, nous vous demandons de signaler les changements pour directement via la hotline au 0848 80 40 21.

Quels sont les modes d'expédition possibles?

La livraison de votre commande est fondamentalement le même jour. Il y a les méthodes de livraison suivantes:
Standard afin de 17:30 h, vendredi jusqu'à 16:30 h
Express afin de 17:30 h, vendredi jusqu'à 16:30 h (PostExpress Lune)
Prioritaire afin de 17:15 h, vendredi jusqu'à 16:15 h
Vient chercher au stock central 9445 Rebstein:  2h temps de traitement

Est-il possible d'enlever la marchandise en personne?

Un pick-up de l'ordre de l'article est disponible à partir de stock central à Rebstein.

Comment puis-je suivre ma commande?

Votre contact de SFS unimarket sera heureux le numéro de suivi de votre colis connu. (No. 0848 80 40 20).

La qualité de la livraison est-elle assurée ?

L'organisme de certification de TÜV SÜD certifie qu'Hoffmann Group, avec les filiales mentionnées, a passé avec succès les tests dans les domaines de la qualité des livraisons et de la satisfaction des clients.
Un audit a été réalisé et a démontré que les exigences de la "TÜV MS Standards LieferQualität" en matière de fiabilité de livraison, de traitement des réclamations et de compétences/qualifications des employés sont respectées.
> Certification TÜV SÜD

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