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Informationen zu Versand und Lieferung

Wie hoch sind die Versandkosten?

Innerhalb der Schweiz richten sich die Versandkosten nach den Tarifen der Schweizerischen Post. Ohne besondere Instruktionen wählen wir die uns am vorteilhaftesten erscheinende Versandart. Bei Express- und Priority-Sendungen berechnen wir die zusätzlichen Frachtkosten. Die Verpackung wird zum Selbstkostenpreis belastet.

Was ist bei Sperrgut zu beachten?

Sperrgutartikel werden per Spedition kostenfrei für Sie versendet. Die Zustellung kann sich durch die Spedition verzögern.

Was ist beim Thema Trockenbatterien zu beachten?

Bei Artikeln mit Trockenbatterie kann es bei Luftfrachten zu separaten Sendungen kommen. Grund sind Verschärfungen im Luftfrachtbereich.

Wie ändere ich meine Lieferanschrift?

Zusätzliche Lieferanschriften können unter "Mein eShop" angelegt werden. Sie benötigen dafür gegebenenfalls die Rechte, die Ihnen der Admin Ihres Unternehmens zuweisen kann.

Da die bestehenden Lieferanschriften bei SFS unimarket fix hinterlegt sind, bitten wir Sie Änderungen dafür direkt bei der Hotline unter 0848 80 40 21 zu melden.

Welche Versandarten gibt es?

Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt grundsätzlich am gleichen Tag. Es´werden die folgenden Versandarten angeboten:
Standard bei Bestellung bis 17:30 Uhr, freitags bis 16:30 Uhr
Express bei Bestellung bis 17:30 Uhr, freitags bis 16:30 Uhr (PostExpress Mond)
Priority bei Bestellung bis 17:15 Uhr, freitags bis 16:15 Uhr
Abgeholt ab Zentrallager Rebstein: 2 Std reine Bearbeitungszeit

 

Ist Selbstabholung möglich?

Eine Selbstabholung der im eShop bestellten Artikel ist ab Zentrallager Rebstein möglich. Die reine Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung beträgt 2 Stunden.

Wie kann ich meine Sendung verfolgen?

Ihr Ansprechpartner der SFS unimarket gibt Ihnen gerne die Sendungsverfolgungsnummer Ihrer Paketsendung bekannt (Tel. 0848 80 40 20).

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Ist die Lieferqualität abgesichert?

Die im TÜV SÜD-Zertifikat genannten Hoffmann Group Niederlassungen sind in den Bereichen Lieferqualität und Kundenzufriedenheit erfolgreich geprüft worden.
Durch ein Audit wurde der Nachweis erbracht, dass die Forderungen des "TÜV MS Standards LieferQualität" hinsichtlich Lieferkultur und Lieferzuverlässigkeit, Reklamationsbearbeitung und Mitarbeiter-Qualifikation erfüllt sind.