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Kundenstory: Kürzere Wege, bessere Effizienz, zufriedene Mitarbeiter durch das Warenausgabesystem GARANT Tool24 Smartline
Durch die permanente Verfügbarkeit der Werkzeuge wird den Mechanikern bei der DB Fahrzeuginstandhaltung GmbH in Neumünster die Arbeit enorm erleichtert – dank des innovativen GARANT Tool24 Smartline Systems.
Im Werk der DB Fahrzeuginstandhaltung GmbH in Neumünster wollte die Werksleitung erreichen, dass die rund 500 Mitarbeiter auch im 3-Schichtbetrieb rund um die Uhr jederzeit problemlos auf das benötigte Werkzeug zugreifen können. Gleichzeitig sollten die Wegezeiten der Mitarbeiter signifikant verkürzt werden. Denn diese fallen aufgrund der verschiedenen Werkshallen auf dem Gelände auch schon einmal etwas länger und zeitraubender aus.
Deshalb wurde in enger Abstimmung mit den eigenen DB-Mitarbeitern (schließlich müssen diese im Alltag mit dem Werkzeugmanagement arbeiten und zurechtkommen) und dem Kundenservice der Hoffmann Group ein individuelles und auf die speziellen Bedürfnisse der Mechaniker zugeschnittenes System entwickelt. Das entlastet diese nun täglich und konnte Arbeitsprozesse deutlich optimieren.
Aufmerksam auf das GARANT Tool24 Smartline System wurde die Deutsche Bahn über Website und Informationsmaterial der Hoffmann Group sowie durch ein Gespräch mit dem zuständigen Gebietsverkaufsleiter des Systempartners für Qualitätswerkzeuge. Endgültig überzeugt wurden die Verantwortlichen und einige Mitarbeiter aus der Instandhaltung der DB dann bei einem Besuch der Firma Krones, die das System bereits seit längerer Zeit in großem Umfang erfolgreich einsetzt.
„Die hohe Qualität der GARANT Produkte sowie die hervorragende Beratung durch die Hoffmann Group während der Planungs- und Konzeptionierungsphase hat für uns letztendlich den Ausschlag dafür gegeben, eine Entscheidung zugunsten des GARANT Tool24 Smartline Systems zu fällen“, sagt Jovany Krämer, Leiter Lager und Logistik bei der DB Fahrzeuginstandhaltung GmbH in Neumünster. Außerdem stellt er zufrieden fest: „Durch den Einsatz des innovativen Werkzeugmanagements konnten wir nicht nur unsere Arbeitsprozesse durch verkürzte Wegezeiten und eine permanente Verfügbarkeit der Werkzeuge rund um die Uhr optimieren, sondern zusätzlich auch die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter deutlich erhöhen.“
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